被物业催交物业费，如何写《物业履约信息披露请求函》 致：[请填写物业公司全称

被物业催交物业费，如何写《物业履约信息披露请求函》 致： [请填写物业公司全称] 地址： [请填写物业公司地址] 联系人： [请填写物业联系人姓名] 联系电话： [请填写物业联系电话] 由： [请填写您的姓名/业主姓名] 业主地址： [请填写您的详细住址] 联系电话： [请填写您的联系电话] 日期： [请填写发函日期] 创作训练营2期开营啦 ——————————————————————— 事由：关于请求贵司依法履行物业服务义务并披露相关信息的函 尊敬的[请填写物业公司全称]： 本人作为长沙市[请填写小区名称]小区业主，依据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《湖南省物业管理条例》等相关法律法规，现就贵司在物业服务过程中存在的以下问题，正式致函请求贵司履行法定义务，并限期披露相关信息： 一、贵司未充分履行物业服务义务的情况 1、保洁与安保服务不到位：小区公共区域保洁不及时、不彻底，保安排班存在空缺或不符合约定标准，严重影响小区居住环境与安全。 2、电梯维护记录缺失：贵司未按规定公示电梯维护保养记录，业主无法了解电梯运行安全状况，侵害了业主对公共设施安全的知情权。 3、公共区域收益未公示：小区公共区域（如广告位、停车位、场地租赁等）产生的收益，贵司从未向业主公示收支明细，也未向业主分配相关收益，违反了《民法典》第二百八十二条关于共有部分收益归属的规定。 4、服务流程与义务履行不足：贵司未按照物业服务合同约定及行业规范履行日常管理、维护、巡查等义务，导致小区服务质量下降。 二、请求贵司披露的信息清单 为保障业主的知情权、监督权及收益权，现依据《民法典》第九百四十三条、《物业管理条例》第六条及《湖南省物业管理条例》第三十九条等规定，请贵司在收到本函之日起 15日 内，向全体业主书面或通过公示方式提供以下信息： 1、物业服务履约证明文件： 贵司参与本小区物业服务竞投标的中标文件、物业服务合同原件或复印件； 贵司在长沙市发改委备案的物业服务收费文件及收费标准依据。 2、公共收益明细与分配方案： 近三年（或自贵司入驻以来）小区公共区域收益的收支明细、相关合同及银行流水； 公共收益分配方案及已分配情况的书面说明。 3、日常服务记录文件： 近二年的保洁、安保排班记录及巡查日志； 电梯维保合同、维保记录及年度检测报告。 4、滞纳金与催收依据： 贵司主张收取“滞纳金”的法律依据或合同条款； 贵司声称“影响诚信”及将通过律师起诉业主的具体法律依据。 三、法律依据提示 1、《民法典》第九百四十三条：物业服务人应当定期将服务事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。 2、《物业管理条例》第六条：业主有权监督物业服务企业履行物业服务合同，对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权。 3、《湖南省物业管理条例》第三十九条：物业服务企业应当将公共收益单独列账，并及时公示收支情况。 四、后续事宜说明 1、请贵司在收到本函后 15日 内予以书面答复，并提供上述信息。 2、若贵司未能按期提供或拒绝提供，本人将视情况向以下部门投诉或举报： 长沙市住房和城乡建设局（物业管理主管部门）； 长沙市市场监督管理局（收费与合同监管）； 街道办事处/社区居民委员会（基层协调机构）。 3、关于物业费缴纳问题： 本人保留依法缴纳物业费的权利，但贵司应先履行合同义务、纠正违约行为并公开相关信息； 根据《民法典》第九百四十四条，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。贵司以“起诉、收取滞纳金、影响诚信”等方式施压，缺乏合理性，且可能构成不当催收。 本函一式两份，一份送达贵司，一份由业主留存。望贵司正视业主合理诉求，依法依规履行义务，共同维护小区和谐秩序。 附件： 1. 业主身份证明复印件 2. 物业服务合同复印件（如有） 联系人： [请填写您的姓名] 联系电话： [请填写您的联系电话] 此致 敬礼！ [请填写您的姓名] [请填写您的签名] [日期：年 月 日] —————————————————————— 注意事项： 1、请务必使用邮政快递（EMS）或可追踪的邮寄方式寄送本函，并保留邮寄凭证。 2、建议同时向业主群、业主委员会或社区居委会报备本函内容，以增强监督力度。 3、若物业拒绝回应或推诿，可凭本函及邮寄凭证向相关部门投诉。