三方听劝，埃安UT super用真诚破局国民车市场当汽车行业还在纠结“用户导向”的口号时，广汽、宁德时代、京东用一场“用户全开麦”恳谈会，给出了最实在的答案。12月1日，三方针对埃安UT super用户的核心诉求直面沟通，没有回避问题，只有真诚回应。这种“不打太极、不玩套路”的姿态，恰恰戳中了当下汽车消费市场的痛点。作为三方联手打造的国民好车，埃安UT super自亮相起就自带话题：4.99万租电购车价+399元电池月租的组合，堪称行业“价格屠夫”；500公里续航、华为云车机等同级领先配置，更是让其成为性价比标杆。但前期传播中“天窗图片失误”“开票城市限制”等问题，也让部分用户产生疑虑。而三方没有选择沉默或辩解，反而一周内两场面对面沟通，主动把问题摆上台面，这种态度本身就值得肯定。用户最关心的“天窗乌龙”，埃安高管直接认错并解释是内容审核失误，同时明确产品配置表从未标注天窗，不回避错误的坦诚赢得了用户谅解。对于租电用户担心的3000公里基础里程不够用，宁德时代旗下时代电服迅速回应，不仅说明里程设定基于真实用车数据，还推出“50元享1000公里”增量包，未用完里程可结转的政策更是贴心。京东则解决了开票痛点，明确将新增更多开票城市，广州补贴延续至明年1月底，让用户的实际利益得到保障。更难得的是，三方还加码赠送2600元“无忧服务包”，并优化全流程客服体验，用实际行动弥补前期服务衔接不足。这场恳谈会的价值，远不止解决几个具体问题。在汽车行业加速变革的当下，用户早已不满足于“买一辆车”，更追求“买一份放心”。埃安UT super背后的三大品牌，分别在整车制造、电池技术、渠道服务领域拥有深厚积淀，而三方没有躺在品牌光环上，而是通过“听劝”的姿态，将各自优势转化为用户能感知的保障。正如现场用户所说，“三个大品牌服务，相当于三倍保障”。这种“产品+服务”双驱动的模式，或许会成为行业新标杆。首周交付破1000辆的成绩，证明了用户对这款车的认可，也印证了“真诚是必杀技”。汽车市场从不缺低价产品，但缺真正尊重用户的品牌。埃安UT super的成功，不仅在于其极致性价比，更在于三方愿意倾听用户声音、快速响应需求的态度。当越来越多品牌陷入“内卷式营销”时，广汽、宁德时代、京东用实际行动证明：做好国民车，既要靠硬核产品力，更要靠对用户的敬畏之心。未来，随着更多开票城市开放、里程服务升级，埃安UT super有望持续领跑国民车市场。而这场“听劝”恳谈会也给行业提了个醒：用户的眼睛是雪亮的，只有真正把用户需求放在心上，才能在激烈竞争中站稳脚跟。
