河南郑州，女子家里暖气坏了，让维修师傅上门维修，结果师傅看她一个人在家，突然亲了她一口，亲完还对她呵呵笑。女子大脑瞬间空白，又害怕又恶心，赶紧给物业打电话，把工人堵在家里。物业报了警，可是师傅的解释，让事情变得扑朔迷离！ “老公，我被人修暖气的师傅亲了！你快回家。” 给物业打完电话，白女士又打给老公，让老公回家。 而物业很快赶过来，拦住维修师傅报了案。 民警来了以后，问维修师傅怎么回事？ 维修师傅很委屈，他说：“我没有亲她，我就是不小心的！” 那么，这到底是怎么回事呢？ 原来天气转冷，白女士开了暖气一点儿都不热，就联系了维修师傅上门维修，满心期待着师傅能尽快修好，让屋里暖和起来。 不一会儿，维修师傅来了。他背着工具包，看上去挺专业。一番检查后，师傅告诉白女士，是供暖的阀门漏水了，换个新阀门就能解决问题。 白女士听后，心里踏实了些，就站在一旁看着师傅操作。 当师傅在更换阀门的时候，白女士心里还是有些不放心，想确认一下阀门到底是不是真的漏水。 于是，她俯下身，凑近了些仔细查看。 可那维修师傅不知怎的，突然抬起头，在白女士毫无防备的情况下，亲了她的额头一口，亲完还对着她呵呵地笑。 这一突如其来的举动，让白女士的大脑瞬间一片空白，整个人都懵在了原地。 等反应过来，恐惧瞬间涌上心头。她下意识地连忙往后退了好几步，眼睛紧紧盯着师傅，生怕他接下来会对自己做出更过分的事儿。 白女士强压着内心的怒火和恐惧，快步走到另一个房间，悄悄拨通了物业的电话，把情况简单说了一遍，又赶紧给老公打电话，声音带着哭腔说道：“老公，我被人修暖气的师傅亲了！你快回家。” 挂了电话，她双手紧紧握着手机，身体止不住地颤抖，眼睛死死盯着门口，生怕师傅会闯进来。 物业的反应很快，不一会儿就赶到了白女士家，拦住了正准备离开的维修师傅，并报了警。 很快，民警也赶到了现场。民警一脸严肃地问维修师傅：“到底怎么回事？” 维修师傅一脸委屈，赶忙解释道：“我真的没有亲她，我就是不小心的！”接着，他详细讲述了自己的说法。 他说当时自己蹲在地上，白女士凑近查看漏水情况，他正低头看分水器阀门，无意间就碰到了白女士的额头，嘴不小心磕着她的脸了，根本不是故意的。 而且事发后，他对着白女士笑，是觉得特别不好意思，想缓解一下尴尬的气氛。 他以为白女士知道这是个意外，所以就没多做解释。没想到，白女士竟然误会了，还报了警，他觉得自己实在是太冤枉了。 然而，白女士可不认同师傅的这套说辞。她坚定地认为，家里就自己一个人，师傅肯定是对她图谋不轨，先冷不丁亲一下进行试探。如果自己当时没有及时跟物业打电话求助，后果简直不堪设想。 白女士的丈夫气得火冒三丈，自己老婆被人占了便宜，这口气哪能咽得下去。 最后，民警表示要调查才能给出一个结果…… 此事引发热议，有网友说，据我分析，修理工应该是故意为之。1、孤男寡女共处一室，自然会保持一定距离，修理工突然嘴唇碰到女子额头，狡辩的可能性极大。2、女子是一个正常成年人，相信她有敏锐的判断力，碰巧还是故意，女子应该能分辨出来。3、室内只有女主人，属于弱势群体，体力上占下风，且再无人作证，所以助长了修理工的胆量。4、修理工当时没有向女士道歉，也没有解释，只是笑笑，从心理学的角度看，如果是过失行为，第一时间本能反应是赶快道歉，笑笑的意思是进退两难，观察女士的态度，思考下一步的计划。 也有网友说，我觉得维修师傅说的话比较可信，因为一个维修工到业主家维修，真要猥亵不太可能去吻业主额头，而是去吻嘴巴。 还有网友说，这个事的判断主要是修理工作业时，女士拿手电查看漏水时，俩个人离多远？如果是女士离的太近，修理工作业时难免有接触，这是女士的责任。男女有别，女士主动靠那么近干啥？ 我认为，从常理推断，维修师傅从事这份工作，目的自然是赚取报酬，维持生计。 他应该清楚，故意对客户做出不恰当行为，不仅会面临法律的制裁，还会严重损害自己的职业声誉，甚至可能失去工作，断送自己的生计。 对于一个理性的人来说，不会轻易为了短暂的不当行为而付出如此沉重的代价。 所以，综合各方面因素考量，维修师傅很可能并非故意亲吻白女士，而是一场意外事件。 但是这件事无论维修师傅是故意为之还是真的意外，都已经给白女士造成了极大的心理伤害。 如果真的是意外，师傅在事发后应该第一时间诚恳地向白女士道歉并解释清楚，而不是事后才解释。 而从白女士的角度，她独自在家遭遇这样的突发状况，出于自我保护选择报警是完全合理的。这也反映出女性在面对潜在危险时，自我保护意识的重要性。 同时，这也给服务行业敲响了警钟，从业者不仅要有专业的技能，更要具备良好的职业素养和道德品质，尊重每一位客户，否则一旦出现问题，不仅会损害客户权益，也会给自己和所在行业带来负面影响。
