信号越来越明显!新加坡总理公开支持高市后,金龙鱼凉得更快了 金龙鱼近几日可谓是麻烦不断,闹得沸沸扬扬。先是广州益海(广州益海嘉里食品有限公司)被法院判决赔偿18.81亿元,后是和兰世立(兰世立集团有限公司)有油罐车纠纷,一直拖到现在也没有结果。 这两件事搁单独一件都够企业喝一壶,凑到一块儿直接把金龙鱼推到了舆论风口浪尖,股价连着好几天往下走,市值蒸发了不少不说,消费者心里的信任度更是直线下滑。很多人可能觉得不就是两场官司吗,大企业扛一扛就过去了,可仔细扒一扒就会发现,金龙鱼现在的困境根本不是偶然,而是长期以来自身经营漏洞叠加外部环境变化的必然结果,核心问题就是过度依赖单一业务、公关应对迟钝,再加上外部立场风波的影响,凉得快一点都不意外。 先说说那18.81亿的赔偿案,这事可不是突然冒出来的,早在几年前就有苗头了。起因是广州益海涉及不正当竞争,说白了就是用违规手段抢占市场份额,挤压其他中小企业的生存空间,法院经过多次审理才最终敲定赔偿金额。18亿对普通企业来说是天文数字,就算是金龙鱼这样的行业巨头,也得伤筋动骨,要知道去年金龙鱼全年净利润也就三十多亿,这一笔赔偿就占了一半还多,直接影响公司的现金流和后续发展规划。更关键的是,这案子暴露了金龙鱼在市场竞争中的急功近利,为了抢地盘不惜触碰规则红线,这种经营方式短期能赚快钱,长期来看只会消耗品牌信誉,消费者心里会犯嘀咕,连竞争都耍手段,产品质量能让人放心吗? 再看和兰世立的油罐车纠纷,这事拖了好几年没解决,越拖越影响口碑。说白了就是双方在合作中权责划分不清,出现问题后又互相推诿,既不积极沟通协商,也没拿出切实的解决方案,硬生生把小事拖成了持久战。这种拖沓的处理态度,其实反映出金龙鱼内部管理的松散,面对纠纷没有成熟的应对机制,只想着靠拖延蒙混过关,却忘了消费者都看在眼里,一个连合作纠纷都处理不明白的企业,很难让人相信它能做好产品品控和售后服务。而且这事越闹越公开,行业内对金龙鱼的印象分也在下降,合作方会担心后续合作出问题没人负责,经销商也会犹豫要不要继续代理,无形之中断了自己的路。 更致命的是外部立场风波带来的影响,新加坡总理公开支持高市后,金龙鱼因为背后的外资背景被推上了风口浪尖。很多人不知道,金龙鱼母公司益海嘉里其实是新加坡企业,虽然在国内布局多年,主打“国民食用油”的标签,但外资背景这一点始终是敏感点。现在遇上立场相关的争议,消费者很容易产生抵触情绪,毕竟大家更愿意支持立场端正、贴合本土利益的品牌。之前就有不少外资品牌因为立场问题销量暴跌,金龙鱼没能及时站出来澄清立场、稳定消费者情绪,反而任由舆论发酵,越来越多人开始主动抵制,超市里金龙鱼的货架前冷清了不少,线上销量也跟着下滑,原本的市场优势慢慢被本土品牌抢占。 现在的金龙鱼就处在进退两难的境地,18亿赔偿要付,纠纷要解决,还要挽回消费者信任,每一件事都不容易。要是还抱着之前的经营思路,不重视规则、不优化管理、不及时回应舆论,只会让更多消费者流失,被本土品牌越甩越远。毕竟消费者买东西,看的不只是品牌知名度,更看重企业信誉、产品品质和立场态度,少了这些,再大的巨头也扛不住市场的淘汰。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。金龙鱼 食用油金龙鱼 外资金龙鱼 金龙鱼食用油 金龙鱼低芥酸油 湖北金龙鱼 黄金龙鱼

用户10xxx59
油罐车事件往福临门泼水的幕后推手
勿忘我
金龙鱼花生油经检测,黄曲霉素超标。