“太可怕了！”9月11日，重庆，一6岁的男孩在小区乘坐电梯时，突然被一

“太可怕了！”9 月 11 日，重庆，一 6 岁的男孩在小区乘坐电梯时，突然被一条窜出的毒蛇咬伤，随后小男孩被紧急送往医院，业主直呼小区里有五步蛇，然而医生看过后表示这并不是五步蛇，而是烙铁头蛇，不过这也是毒蛇的一种！网友：孩子的医药费谁来出？ 男孩叫童童，被咬伤后哭着扑进刚下班回家的妈妈李娟怀里，裤腿上的血印子吓得李娟手都抖了。邻居帮忙打了 120，还找了根布条帮童童扎住小腿上方，提醒李娟别让孩子乱动。救护车到的时候，童童已经开始有点头晕，李娟抱着他往车上冲，连家门都忘了锁。 医院急诊室里，医生用生理盐水反复冲洗伤口，又注射了抗蛇毒血清，忙到后半夜，童童的体温才稳住。李娟守在床边，看着儿子肿得像发面馒头的小腿，眼泪止不住地掉。住院缴费单递过来时，她捏着口袋里刚发的工资，心里咯噔一下 —— 五千块押金，这才只是开头。 第二天一早，李娟托亲戚照看童童，自己回了小区找物业。物业办公室里，主任张磊正对着一群业主解释情况，脸上堆着笑：“大家放心，我们已经联系了捕蛇队，今天就过来排查。这蛇估计是从后山溜进来的，咱们小区绿化好，难免有野生动物出没。” “绿化好不是你们不管的理由！” 李娟挤进去，把缴费单拍在桌上，“我儿子被咬成这样，住院费一天就上千，这笔钱该谁出？” 张磊的笑容僵了，拿起缴费单看了眼，又放回去：“李女士，这事儿我们也很同情，但蛇是野生动物，不在物业的管理范围内。我们能做的就是加强巡查，帮您向上级反映情况。” “反映情况？” 旁边一位穿太极服的大爷接话，“我上周就在假山那边见过蛇皮，当时就跟保安说了，结果人家说我眼花。现在出了事，你们倒推得干净？” 业主们顿时炸开了锅，你一言我一语地数落起来。有人说前几天看到蛇在绿化带里晒太阳，有人说地下室的通风口没装网，还有人拿出手机翻出之前跟物业反映问题的记录，全都是石沉大海。张磊被围在中间，急得满头汗，只说会再商量，就匆匆躲进了办公室。 李娟没拿到说法，坐在小区凉亭里发愁。刚打开手机想在业主群里说说情况，就看到群里已经刷了几百条消息。有人发了童童的住院照片，有人科普烙铁头蛇的毒性，还有人 @了社区居委会的工作人员。 下午，社区主任王芳主动找到了李娟，还带来了两位律师志愿者。王芳说，社区已经联系了林业部门，确认烙铁头蛇是三有保护动物，但这并不影响物业承担责任。“物业有保障小区公共安全的义务，之前业主多次反映蛇患，他们没采取措施，这就是失职。” 律师补充道，“如果协商不成，可以走法律途径起诉物业，要求他们赔偿医药费和误工费。” 有了社区和律师的支持，李娟心里有了底。她再次找到张磊，这次没等对方开口，就把律师函的复印件放在了桌上。张磊看着纸上的黑体字，脸色变了，连忙说：“李女士，咱们别把事情闹大，医药费的事，我们物业先承担一部分，你看怎么样？” “不是一部分，是全部。” 李娟盯着他的眼睛，“还有，小区的防蛇措施必须马上落实，通风口装网，绿化带定期清理，每周至少巡查三次，这些都得写进协议里。” 张磊犹豫了半天，最终点了头。当天下午，物业就把一万块医药费转到了李娟的账户上，还在小区公告栏贴了整改通知。捕蛇队在小区后山的竹林里找到了蛇洞，除了那条咬伤童童的烙铁头蛇，还抓到了两条无毒的黑眉锦蛇，都交给了林业部门放生。 童童住院第七天，小区的防蛇网装好了，物业还在每栋楼门口放了驱蛇粉，保安巡逻时也多了一项查蛇的任务。李娟去接童童出院那天，不少业主都来打招呼，夸她为大家讨回了公道。 走到小区门口时，童童突然指着绿化带里的警示牌问：“妈妈，那个牌子写的什么？” 李娟蹲下来，念给他听：“小区内有野生动物出没，请注意安全，如遇险情，及时联系物业。” 童童点点头，又说：“以后我再也不敢一个人坐电梯了。” 李娟揉了揉他的头，心里清楚，这件事虽然解决了，但小区的安全问题，还需要大家一起盯着。她掏出手机，在业主群里发了条消息：“我建了个安全巡查群，大家平时看到隐患就发上来，咱们一起监督物业整改。” 消息发出去没几秒，就有几十个人申请加入。李娟看着不断跳动的手机屏幕，又看了看身边蹦蹦跳跳的儿子，终于松了口气。阳光穿过绿化带的枝叶，洒在地上连成一片光斑，就像这些业主的心，聚在一起，就没有解决不了的问题。 后来，物业按月把童童的后续治疗费打过来，小区的蛇患也没再出现过。有次李娟在电梯里碰到张磊，对方主动跟她打招呼，说现在每天都有业主盯着整改情况，他们不敢有半点马虎。李娟只是点了点头，她知道，所谓的保障，从来都不是等来的，而是靠自己争来的。 童童痊愈后，李娟带着他去社区做了场安全讲座，教小朋友们遇到蛇该怎么保护自己。讲座结束时，童童举着小拳头说：“以后我要当安全员，保护大家不被蛇咬。” 台下的家长们都笑了，笑声里，藏着对安全的期盼，也藏着对生活的底气