为什么唯独在我们中国，电商彻底干趴了实体店？这么说吧，同样的东西，网上卖300，实体店卖800，就问你买谁的？欧美国家的人，有大把时间逛商场，而我国有很多人一天工作超10小时，动不动就是996、白加黑，哪有时间逛实体店？ 你有没有发现，在中国，实体店越来越少，商场越来越冷清，连逛街都成了一种“怀旧”？ 反倒是电商平台一年比一年火，从双11、618到各种直播带货，不光货比三家，连价格都能低到让人怀疑人生。 你要说这只是网购方便，那可就小看了这场消费革命背后的“杀伤力”，问题是，为什么欧美国家的实体店还能活得好好的，偏偏在中国，电商就把实体店按在地上摩擦？ 在中国，电商能把实体店打得找不着北，第一把“利刃”就是价格，同样一双鞋，电商卖300，实体店开价800，这不是“杀敌一千自损八百”，而是明晃晃的成本差距。 实体店得交房租，尤其是一线城市，黄金地段的租金高得吓人，一平方米月租能到200块。 其他杂七杂八的钱加起来，最终呈现出来的价格都体现在店中的商品上，东西卖的贵也是无法避免的事情。 而电商呢？平台搞个仓库、直播间，直接从工厂进货，连中间商都省了，而且很多小商家走C2C模式，税收也比传统店要轻不少，你说他价格能不低吗？这不是“卷”，这是结构性降维打击。 更重要的是，中国消费者对价格敏感远超欧美人，德国媒体都说了，中国主流消费者日均消费不过7美元，这和美国人一天花97美元的水平，根本不是一个量级。 你让一个月工资5000的人去支持800块的实体店消费，那不是消费，是“献爱心”。 在欧洲，下午三点咖啡馆人满为患，周末排队进商场，逛街本身就是一种“生活方式”，但你看中国，哪还有这份闲情？ 看看这些年流行的词：996、007、白加黑，中国人平均每周工作49小时，远高于欧美的37.6小时。 工作之外，不是加班就是在通勤的地铁上挤出最后一点时间喘口气，谁还有心思逛街？别说实体店，就是楼下便利店都懒得去。 于是电商正好“趁虚而入”，24小时营业、手机下单、送货上门，哪怕是凌晨三点，刷一刷还能拿下半个月的日用品，这种碎片化、高效率的购物体验，简直就是为中国人量身定制的“生活补丁”。 美国人可以把逛街当散步，中国人只能把购物当任务，这不是文化差异，是节奏差异，在一个连睡觉都成了奢侈的社会，电商的“随时随地”简直就像救命稻草。 话说回来，实体店真就没有活路了吗？也不见得。 虽然大多数传统门店在这波冲击中节节败退，但也有些“活明白”的店找到了新出路。 比如天津大悦城搞的“试衣间”模式，顾客来这儿试衣服，然后线上下单，反而带动了店内销售额上涨了10%以上。 再看日本，人家早就发现了体验式消费的魅力，你去那边的药妆店，服务员能给你推荐适合你肤质的产品，还能当场试用，甚至还送小样。 你要说价格不如淘宝便宜，那倒也是，可有人就是愿意花这份“体验钱”。 实体店的出路不是和电商拼价格，而是拼服务、拼体验、拼人情味，线上能解决效率，但解决不了情绪，比如你想买一瓶香水，试不到味道，网购再便宜也不敢下单，这就是实体店的机会。 另外，国家也鼓励实体零售创新转型，说白了，就是别再守着老办法卖货了，得想点新招，比如数字化升级、线上线下融合、打造沉浸式消费场景等等。 电商之所以能在中国“横扫千军”，背后其实是整个社会结构、消费观念、科技水平和生活节奏共同推动的结果。 中国的经济发展节奏太快，城市化进程快到让人措手不及，在这种背景下，消费者的购物习惯也被迅速重塑，不是实体店不行，而是整个时代变了。 你可以说，电商是高效率的代表，它解决了“快”的问题；而实体店如果不转型，只能慢慢成为“过去式”。 但电商也不是完美的，假货、退换货难、图片与实物不符、缺乏体验感，这些问题也让人头疼。 而且，电商的价格战打到最后，很多平台和商家其实也在“赔本赚吆喝”，这不是可持续的生意模式，而是一场流量与资本的博弈。 实体店如果能摆脱传统思维，转向更有温度、更有场景的消费体验，依然有机会“杀”回来，关键是要敢于改变，不再盯着价格打仗，而是学会打“感情牌”。 电商一骑绝尘，实体店节节败退，这是中国消费市场过去十年的真实写照，但这场博弈，不是简单的胜负关系，而是一次商业生态的深度洗牌。 中国的电商能走到今天，靠的不是“降价”两个字，而是对“快”和“省”的极致理解，而实体店要翻盘，就得在“慢”和“精”上找出路。 未来不是谁消灭谁，而是谁能更懂消费者，毕竟，在这个变得越来越快的世界里，有人要效率，也有人要体验。 电商赢了速度，实体店要靠温度逆袭，这才是这场战斗真正的看点。 信息来源：年终盘点｜巨头失速、直播求变，2024年电商行业“等风来”？——第一财经
