高铁“靠窗座”变“面壁座”这事可太坑了!有网友买了广州南至茂名高铁3车厢1A号“靠窗”票,上车却发现没窗户,只能面壁,体验感差到中途只能站着。网友建议细化座位标识,12306说“靠窗”是靠窗一侧,并非紧邻窗户。 这事从法律角度看,消费者有知情权,铁路部门目前标注没反映实际情况,像1A座这种“靠窗无窗”没明确告知,可能影响选择。不过也有网友觉得短程靠墙座方便休息,但系统又选不到。希望铁路部门能重视建议,把座位标识弄清楚,别再让大家“踩坑”啦。

高铁“靠窗座”变“面壁座”这事可太坑了!有网友买了广州南至茂名高铁3车厢1A号“靠窗”票,上车却发现没窗户,只能面壁,体验感差到中途只能站着。网友建议细化座位标识,12306说“靠窗”是靠窗一侧,并非紧邻窗户。 这事从法律角度看,消费者有知情权,铁路部门目前标注没反映实际情况,像1A座这种“靠窗无窗”没明确告知,可能影响选择。不过也有网友觉得短程靠墙座方便休息,但系统又选不到。希望铁路部门能重视建议,把座位标识弄清楚,别再让大家“踩坑”啦。

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