石家庄外卖小哥事件之后,各地的站长态度发生了明显的变化。 以前去站点,听到的大多是严厉斥责:“怎么又超时了?”“这点事都办不好!” 超时要罚款、违规要批评,站长眼里全是考核KPI,压根没顾及小哥们的难处。他们风里来雨里去,顶烈日、冒严寒,遇到堵车、爬高楼、突发状况都是常事,谁不想准时送到?可现实从来不会手下留情。 现在画风完全变了!站长们见面先递瓶水,开口先问“跑了一上午累不累”,不再死磕超时数据,反而反复叮嘱“别急,安全比啥都重要”。遇到小哥们吐槽订单难跑、客户难缠,还会耐心安抚情绪,活脱脱成了大家的“心理疏导员”。 这哪里是简单的态度转变,分明是终于把外卖小哥当“人”看,读懂了“都是讨生活”的心酸与不易。以前是冷冰冰的管理,现在是实打实的体谅,这份变化让打工人感受到了久违的尊重。 但真心希望这份温暖不是一时作秀,也不是跟风的短暂操作,而是能一直延续的行业常态。打工人之间最珍贵的,从来不是临时的暖心话术,而是长久的理解、包容与尊重。毕竟大家都是为了生活拼尽全力,多一份体谅,就能少一份委屈,多一份前行的动力。
