底特律女歌手Dank Demoss叫车被拒,司机一句你太重车子拉不动,直接把她拦在车外,她当场拍了视频发上网,配文就一句话,这算不算歧视。 事情发酵很快,Lyft先出来道歉,说司机用词不妥,可没说到底算不算超重,只说会培训,Dank不吃这套,直接起诉,几个月后双方悄悄和解,条款保密,只留一句各走各路。 网友们分两派,一边说你胖就减点,车子有载重表,司机怕爆胎没毛病,一边说你开口就伤人,服务态度去哪了,吵到最后大家只记住一句话,到底多少斤算超载,平台没写清。 我查了Lyft官网,乘客条款里确实没写体重上限,只写不能带大件行李,那司机只能看车型手册,一辆普通轿车连人带货别超850磅,Dank自己说体重接近400磅,再加两个行李箱,确实踩线。 Dank以前出过两张地下专辑,在底特律小酒吧驻唱,粉丝不算多,这事一出,她的社交账号涨粉三倍,演出票反而好卖了,有人说是炒作,她回一句我巴不得没这事。 如果换作是我,上车前先问一句这车限重多少,司机要是含糊,我就换一辆,省得彼此尴尬,真被拒了,先拍车牌再投诉,骂战留给网友,自己先回家睡觉。 平台也该补一句,把常见车型的载重上限写进APP,乘客一看就懂,司机照章办事,省得每次靠目测,闹到最后谁都不体面。
