“感恩的心！”10月27日，山东，一位双腿瘫痪的张利刚大叔，手工制作的不锈钢衣架最近在网络上因为一位博主的安利走红，订单量猛增后，大叔为博主赠出感谢信和特制礼物。[得意] 张利刚因身体原因，曾从事网店客服工作，因收入难以维持生活，四年前开始学习制作手工不锈钢衣架。 他做的衣架选用加厚不锈钢材质，焊接点均匀牢固，边缘都经过细致打磨，一位博主购入使用后，发现衣架承重强且不易变形，随后在网上发文推荐。 这位博主收到了张利刚寄来的感谢信和一个手工制作的钥匙扣，钥匙扣上的装饰珠子是他特意从妻子的手链上取下来的，张利刚通过媒体表示，自己没什么贵重物品，唯一能表达谢意的就是这点手艺。 博主的第二次分享让更多网友注意到了张利刚的店铺，短时间内，订单量急剧增加，小店一度面临发货压力。 面对激增的订单，张利刚保持了稳定的工作节奏，他每天固定制作50单约500个衣架，不熬夜加班，也不简化工艺流程。 目前还有超过740单在排队等待发货，他主动联系每位顾客说明情况，请求延长发货时间，顾客们都表示理解，有人回复说即使年后发货也没问题。 张利刚的工作台设在自家院子里，每道工序都靠双手完成，从裁切钢管、焊接成型到抛光处理，一个衣架要经过十多道工序，他特制的衣架比普通衣架厚实，每个挂钩都反复弯折测试确保耐用。 “我得对得起每位顾客的信任，”张利刚在接受采访时说，“宁愿慢一点，也要保证每个衣架都牢固耐用，”他的妻子负责帮忙整理材料和打包发货，夫妻二人配合默契。 张利刚每天清晨开始工作，根据订单情况合理安排生产，他说这样既能保证质量，也不影响身体。这种负责任的态度反而赢得了更多顾客的信任。 这温暖的故事还有另一半，那就是来自全国网友的评论，这些留言和大叔的衣架一样，充满了人情味。 “现在有些网红店订单一多就飘了，要么质量下滑，要么态度恶劣，但张大叔能主动联系顾客说明情况，还不熬夜保重身体，这份实在和真诚太珍贵了。” “他卖的不只是衣架，更是一份承诺，这种对产品、对健康、对顾客都负责的态度，才是真正的‘爆单’密码。” “这才是网络助人的正确打开方式，不是施舍，是发现了真正的宝藏”。 “在这个什么都追求快的时代，有人愿意为你慢下来，也有人愿意耐心等待，这种感觉真好。” “拿到手就知道，分量十足，边缘打磨得特别光滑，确实是用了心做的东西。” “大叔突然这么累身体能不能吃得消，希望他能招个帮手或者想想办法提高效率，别累坏了。” “这种‘爆火’之后的长远问题，是坚持小作坊模式，还是适度发展成一个小品牌，这确实是个幸福的烦恼。” 如果你也下单支持了大叔，你愿意耐心等待你的衣架吗？或者，对于这种“手艺人突然爆红”的现象，你觉得怎样才能走得更远、更稳？一起来评论区聊聊你的看法吧！ 信源：潇湘晨报
