全世界最大的“骗局”就是山姆超市，仅靠一张260元的会员卡，一年狂揽660亿，续

全世界最大的“骗局”就是山姆超市，仅靠一张260元的会员卡，一年狂揽660亿，续卡率高达80%，新店开业即爆满。这背后藏着传统零售难以企及的新型商业逻辑。   山姆会员商店之所以火爆，不只是卖货本身，更是一套精心设计的消费筛选游戏，它用一张看似普通但标价不便宜的门票卡，把一般观望的人隔在门外，只留下了那些真愿意花钱、对体验有追求的客人。   基础会员一年260元，不过稍微想要点高级权益的人，很容易就被带进了680元的卓越会员里。山姆决定了你必须先交钱，才有机会扫货，这个行为本身其实是在给消费者分层，它不是在贩卖商品，而是在圈定一个愿意付费、乐意消费的“朋友圈”。   走到卓越会员这里，山姆玩的更溜，2%返现和全年不限次数的免费快递，看着每项都没啥新鲜感，但对不少家庭来说，这就是结结实实的省钱。   尤其那些每年在山姆扔下好几万块的家庭，返现额度很快就能把会员费挣回来，算下来还多点实惠。各种独享的售后、服务、预约，也让人觉得花这几百块有点儿值，正是这些细节把山姆的高消费能力客户绑得牢牢的，也就难怪80%的会员每年都会继续续卡。   不过进店后，大家才发现，这里商品单价并不低，可一边挑东西一边想着自己交了好几百元的会费，身边一堆大包装、进口果肉，消费者的心里早就有了“必须多买才能不亏”的念头，买多买少，这笔年费总得摊进每一单里才合算，忍不住就再拿几样。   再加上山姆特有的大份量售卖，看着分量十足，单位价格比外面便宜一点儿，心理上免不了有种花得值、赚到了的错觉，其实这正是山姆心理战术里最核心的一步，把客人做成了自己人。   再加上海外基地产地直供，让山姆对同类商品始终保持独特性，靠的是真正一手货源保证，也难怪消费者乐意为这份新鲜感和稀有属性买单。   山姆之所以能像潮流一样在国内大火，跟网络的渲染有很大关系，不少人把去山姆当成一种新的生活方式，拍照分享、讨论购物体验、比较哪款牛肉划算，都成了流行的话题。   慢慢地，“我是山姆会员”就成了一种身份象征，一些人甚至把在山姆购物跟品质生活画上了等号，社交属性和中产氛围的包装，也让更多想要跟风体验的人心甘情愿交钱进场，这个本事，绝对不是一般的超市能做到的。   不过，冷静下来想想，这套玩法其实不见得适合所有人，小家庭或者平时需求不大的上班族，一个月跑一次都用不完的吐司和蔬菜，确实没多大必要。   加上有的会员被“省钱”心理影响，买了一堆不需要的东西，花的钱其实比普通超市还多，社区街角的便利超市虽然朴素点，但买啥都方便，算下来日常生活还是最实际。   山姆是不是“骗局”不好下定论，但它肯定比传统零售更懂消费者心理。 参考信源：澎湃新闻《家乐福大败退,山姆猛进,仓储会员店有多狂飙?》