外媒：2025年10月20日，55名中国iPhone和iPad用户向中国市场监管总局提交反垄断投诉，指责苹果滥用市场支配地位，限制应用分发和支付方式仅限于自身平台，并收取高达30%的高额佣金。 举报信里说得很清楚，苹果在中国玩了三套“组合拳”，一是强制所有iOS应用内购买必须走它的IAP支付系统，还搞了个“反引导条款”，不准开发者告诉用户有其他支付方式。 二是把App Store做成唯一通道，用户想从第三方应用商店或者网页侧载应用门都没有；三是这IAP支付还要抽走最高30%的佣金，相当于每花100块就得给苹果交30块“过路费”。这三套下来，中国用户和开发者完全被绑死在苹果的生态里，一点选择权都没有。 最让人不舒服的是苹果的“国别歧视”。同样是iOS用户，欧美市场的待遇早就差远了。2025年4月美国加州北区联邦法院就裁定，苹果必须给美国用户开放第三方支付链接，用户点个按钮就能跳转到其他平台付款，苹果一分佣金都不能收。 欧盟更狠，罚了苹果5亿欧元后，苹果在6月就乖乖开放了第三方支付，佣金还搞分层，第三方支付渠道首年只要12%，次年直接降到10%。 可这些政策到了中国就失灵了，苹果硬是把最严格的限制留在中国市场，中国作为全球第三大市场，用户却要承受最高的佣金和最封闭的生态，这不是欺负人是什么？ 更让人难受的是，中国消费者承担的“苹果税”负担已经是全球第一了。2024年中国用户交的“苹果税”就有64.4亿美元，比欧洲还多16亿。 要是算相对负担更吓人，这64.4亿美元占苹果中国区营收的10%，也就是说苹果在中国每赚10美元，就有1美元是从用户身上抽的佣金；而美国市场这个比例是8.8%，欧洲才4.6%。 更让人担心的是，随着美欧都开放了低佣金的第三方支付，当地的“苹果税”会越来越少，预测到2026年美国会降到63亿美元，欧盟71亿美元，而中国会涨到81亿美元，到时候中国用户交的“苹果税”就真的成了全球第一，比美国多18亿，比欧洲多10亿，这负担实在太不合理了。 其实全球早就看不惯苹果这套操作了，现在已经有十多个国家对苹果动手了。 日本作为第四大市场，公平贸易委员会要求苹果在今年12月前开放第三方交易和应用渠道；澳大利亚联邦法院8月刚裁定苹果滥用市场支配地位；俄罗斯9月生效的新法律直接强制苹果开放第三方支付和应用商店；还有哥伦比亚也在8月启动了反垄断调查。 这些国家的行动都说明，苹果封闭生态的做法在全球范围内都站不住脚，中国用户的投诉不过是顺应了全球监管的大趋势。 从中国的反垄断执法来看，苹果这次恐怕很难蒙混过关了。2021年阿里巴巴因为“二选一”垄断就被罚了182亿，当时市场监管总局依据《反垄断法》第十七条，认定阿里限定商家只能在它平台交易属于滥用支配地位。 现在苹果的行为比阿里更过分，既限定应用分发渠道，又限定支付方式，还收取不公平高价，完全符合《反垄断法》里禁止的滥用市场支配地位行为。 举报信里明确要求监管部门立案查处，还提出了具体的整改要求，就是开放第三方支付和应用商店，并且对这些渠道免收佣金，同时把现有佣金降到全球最优惠水平。这些要求其实并不出格，不过是想让中国用户享受和欧美用户一样的待遇而已。 说到底，中国用户的投诉不是要针对苹果，而是想争取本该有的公平。苹果作为一家跨国企业，在不同市场搞差异化监管已经说不过去，尤其是在中国这个重要市场，既想赚走几百亿美元营收，又不愿遵守公平竞争的规则，这种“两头占”的好事不可能一直持续下去。 现在市场监管总局已经收到了举报信，按照之前处理阿里等案例的效率，接下来很可能会启动立案调查。 到时候苹果要么像在欧美那样主动妥协，要么等着被依法处罚后强制整改，不管哪种结果，中国用户和开发者都该迎来更开放的iOS生态。毕竟在反垄断这件事上，中国监管部门从来都是动真格的，不会让任何企业凌驾于市场规则之上。
