这家蛋糕店给所有商家上了一课 它最大的过人之处,不是口味也不是装修,而是对待外卖骑手的那份心意。店员会给每个来取餐的骑手一瓶水或一块小蛋糕,还会细心叮嘱配送注意事项。有骑手送餐途中不小心碰坏蛋糕,店家二话不说就免费更换,不让骑手承担损失。这种尊重换来了骑手们的真心,大家都愿意接这家的单子,甚至主动向顾客推荐。没过几天,店里好几款产品在外卖平台上都卖断了货。生意好不是因为营销技巧,是那份将心比心的实在。
用自然元素营造空间的设计
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这家蛋糕店给所有商家上了一课 它最大的过人之处,不是口味也不是装修,而是对待外卖骑手的那份心意。店员会给每个来取餐的骑手一瓶水或一块小蛋糕,还会细心叮嘱配送注意事项。有骑手送餐途中不小心碰坏蛋糕,店家二话不说就免费更换,不让骑手承担损失。这种尊重换来了骑手们的真心,大家都愿意接这家的单子,甚至主动向顾客推荐。没过几天,店里好几款产品在外卖平台上都卖断了货。生意好不是因为营销技巧,是那份将心比心的实在。
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