凌晨三点求救没回应，4500万粉丝怒了，品牌还能撑多久？ 那天夜里，成都天府大

凌晨三点求救没回应，4500万粉丝怒了，品牌还能撑多久？ 那天夜里，成都天府大道上一辆车出了事，车主按了SOS按钮，系统没反应，他只能等着路人帮忙报警才脱了险，这事一出来，大家就吵开了，品牌之前说一键接通只要一秒，结果官方回话说半夜没人值班，这话实在说不过去。 网友翻出官网，发现角落里有行小字，不含排队时间，原来所谓接通，只是机器响一声，人根本没接上，这不是技术出问题，是故意拿字眼糊弄人，车主们不是故意挑刺，是真信了广告才买的车，他们生气的是，说好的安全，最后成了空话。 粉丝越多，翻车就越难收场，别人家车企出事，立马道歉，改流程，这家连承诺都不更新，车友群里有人开始猜是不是对手在背后搞鬼，这种念头一出来，说明品牌早就没人信了，信任一垮，怎么甩锅都没用。 国家新规要求SOS必须24小时有人接，小鹏和极氪都改了，它还拖着，用户不怕车出问题，就怕被当傻子糊弄，一句“系统已接通”救不了命，安全不是宣传词，是基本要求，粉丝能忍功能弱，但忍不了被骗。