真服了！9月30号贵州黔东南这事儿，看完我血压都上来了。一女子网上点杯咖啡选了自

真服了！9月30号贵州黔东南这事儿，看完我血压都上来了。一女子网上点杯咖啡选了自提，转头就打电话说找不着店，张嘴就要退款，店员说都做好了退不了，她又改口让店员送过去，可店里就店员一个人，根本走不开，只能拒绝。 结果这女子不依不饶，一遍又一遍打电话骚扰，直接影响人家上班。这还没完，没过多久她竟直接冲到店里，嘴里念叨着“不给送是吧”，抬手就把咖啡泼了一地，然后头也不回潇洒走了，只留店员默默收拾这烂摊子 。 店员小杨蹲在地上擦地，抹布擦过瓷砖的声音刺刺拉拉，她围裙角沾着咖啡渍，手指绞着衣角直叹气。 早上六点她就到了店，磨了三罐豆子，刚把做好的咖啡摆上架，就被这通电话打断——她本来想趁上午人少把昨天的账理一理，结果全耗在这通骚扰电话和后来的闹剧上。 那杯被泼的咖啡是她特意选的埃塞俄比亚豆，磨粉时还闻着股果香，现在全混着地砖缝里的灰尘，成了没法卖的废液。 更戳人的是女子泼完就走的那副理直气壮，连眼神都没扫她一下，像应付件麻烦事似的。 其实小杨不是不能送，店就在小区门口，走两步就到，但她一个人守店，咖啡机还开着，万一再有人来买，没人收钱怎么办？ 她跟女子解释时声音都放软了，可对方根本不听，只认“我就要你送”。有人说“消费者有权利提要求”。 可权利不是耍无赖的借口——你嫌自提麻烦可以一开始选外卖，选了自提又反悔，反悔了好好沟通不行，偏要靠泼咖啡、骂人来泄愤，这不是维权，是欺负人。 小杨后来跟我说，她不怕累，怕的是这种“我弱我有理”的架势。服务行业是得将就，但将就不是被人踩在脚下的理由。那滩咖啡渍擦干净了，可她心里的闷气，怕是要攒好几天。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。