“倒大霉了！”上海一男子半夜在酒店休息时，突然感觉有东西在咬他耳朵，男子猛地张开

“倒大霉了！”上海一男子半夜在酒店休息时，突然感觉有东西在咬他耳朵，男子猛地张开眼，结果耳朵出血了，而不明物体也不见了，男子在酒店前台的陪同下去了医院，诊断为“疑似被鼠咬伤”，酒店愿意承担医药费，并额外再给1000元，而男子只需酒店陪自己看好病，谁料，酒店的回复让他气愤，网友：太不可思议了！信息来源：点时新闻 2025年9月26日夜幕下的上海，本应是陈先生与女友甜蜜相聚的时光，却因一场突如其来的意外彻底打乱。那是他抵达上海探望女友的夜晚，两人在酒店房间休息时，熟睡中的陈先生突然被右耳传来的剧痛惊醒，伴随一声短促的 “嗷叫”，他猛地坐起身，还隐约听到 “咯吱” 的奇怪声响。当他下意识地伸手去摸耳朵，满手的鲜血瞬间让原本迷糊的意识变得清醒，身旁的女友也被这突如其来的状况吓得睡意全无。慌乱中，两人迅速打开房间所有灯光，开始仔细搜寻 “元凶”。床单被逐一展开，枕头被翻来覆去检查，就连床垫也被费力掀开，可整个房间翻遍了，始终没找到任何可疑生物的踪迹。而此时，陈先生耳朵的疼痛感愈发强烈，女友用纸巾紧紧按压伤口，鲜血却依旧止不住地渗出。两人立刻联系酒店前台说明情况，在天还未亮时，便匆匆打车赶往医院就诊。医院的检查结果让陈先生和女友既疑惑又担忧。医生观察伤口后表示，伤口呈现出类似老鼠咬伤的特征，不仅有三个明显的牙印，且已出现发黑感染的迹象，更严重的是，耳朵竟被咬伤穿透。事发当晚，酒店方面曾派一名负责人陪同前往医院，并支付了当天的检查费用和药品费用。但回到家中后，陈先生的不安感却越来越强烈：耳朵上的伤会不会留下后遗症？接种的疫苗是否存在副作用？万一后续身体出现其他问题，酒店不认账该怎么办？带着这些顾虑，陈先生再次返回酒店，希望能与酒店协商出一个妥善的解决方案。然而酒店给出的处理方案却让陈先生难以接受，仅免去此次住宿的房费，并赔偿 1000 元作为精神损失费。 “现在还不确定身体是否还有其他潜在伤害，后续的治疗费用又该由谁承担？双方因此协商陷入僵局。无奈之下，陈先生只好寻求媒体的帮助，他还向记者透露，从 26 号开始，自己就频繁出现头晕症状，这让他更加焦虑不安。记者随后联系到酒店负责人杨先生，对方承认确有此事发生，但却表示无法确认陈先生的伤口是在酒店内被何种生物咬伤。杨先生称，陈先生退房后，酒店已对房间进行了仔细打扫，并未发现任何异常情况，且此前酒店从未发生过客人被老鼠咬伤的事件，因此无法认定酒店需承担相关责任。这番说辞彻底激怒了陈先生：“事情刚发生时，酒店并未否认相关责任，现在却想推脱，这实在让人无法接受！” 目前当地警方和文旅局已介入此事，展开进一步调查。从法律角度来看，酒店作为面向公众开放的经营场所，保障客人的人身安全是其应尽的法定义务。按照法律规定，若酒店主张陈先生的伤口并非在酒店内造成，需提供充分证据，例如酒店定期开展消杀工作的记录、采取的防虫害措施证明等。若酒店无法提供此类证据，便意味着其未履行好安全保障义务，需对陈先生的受伤承担赔偿责任。根据法律规定，酒店需赔偿陈先生已支出的医疗费用，以及后续可能因伤口感染、疫苗反应等产生的额外治疗费用。若陈先生因就医导致工作耽误，还可依法主张误工费赔偿。此外，若此次受伤对陈先生造成了较严重的精神困扰，他也有权提出精神损失费赔偿诉求，具体赔偿金额需根据实际伤害程度和影响来判定。老鼠、虫子等有害生物的存在，不仅会严重影响客人的住宿体验，更会对客人的人身健康构成威胁，让客人在入住期间始终处于不安之中。陈先生的遭遇也为整个酒店行业敲响了警钟：酒店必须严格落实各项安全防护和卫生管理措施，做好相关工作记录的留存。一旦发生意外事件，一味地推卸责任无法解决问题，积极承担责任、妥善处理纠纷，才是维护酒店声誉和保障客人权益的正确做法。