航班延误咱都忍过，可提前15小时起飞的离谱事儿，你见过吗？哈尔滨的周女士最近就踩了这大坑本来订好晚上9点多飞海拉尔的票，想着下午坐高铁去机场，省一晚住宿费，结果航司突然通知：航班改到早上6点飞！ 这一改，周女士不仅得提前一天去哈尔滨花500多块住酒店，还得重新抢高铁票，折腾半天找航司要说法，得到的居然是计划调整，没赔偿？咱说句实在的，航司调航班能理解，但提前15小时也太不把旅客当回事了吧？旅客的时间、钱就不是成本了？ 还好律师说了句公道话：这属于重大变更，航司自己的计划调整不算不可抗力，该赔的就得赔！像住宿费、改签差价这些，只要有票据，咱都有权利要回来。其实咱也不是揪着不放，就是希望航司能多替旅客想想，别一句没政策就打发人。 要是你遇到这种事，别慌！先存好航班通知、发票这些凭证，跟航司好好说，不行就打12326投诉。咱维护自己的权益不丢人，也能倒逼航司做得更好。毕竟啊，航司想赢人心，靠的不是甩锅，是实实在在帮旅客解决问题～
