“太无知了”!湖北武汉,在丈夫钱包里发现4000元现金,二话不说就存进了银行!没想到丈夫刚回家,就发现自己珍藏多年的连号钱币被存到了银行。丈夫又急又气,对着妻子大发脾气。随后女子哭求银行主管帮忙,想从银行当天收纳的上万张钞票里,找回连号钱币。而结局让人很是意外!网友:这个家差点就散了! 一通带着哭腔的电话,打进了中国建设银行武汉江城大道支行。营运主管徐静接起电话,听到了一个近乎不可能的请求,从数不清的钞票里,找回一天前存入ATM机里的三张一百元。 前一天下午,武女士把丈夫钱包里的四千元现金,悉数存进了银行的自助设备。钱款顺利到账,账户数字增加了,一笔交易高效又安全地完成了。 武女士当时还挺得意,想着“家里现金放着不安全,存银行里踏实,丈夫回来肯定得夸我会过日子”。可她怎么也没料到,傍晚丈夫张先生下班进门,翻遍钱包没找着那沓钱,脸色瞬间就沉了下来,开口第一句就是“我钱包里的钱呢?” 武女士乐呵呵地说:“我给你存银行了,四千块一分不少,刚到账!”这话一出口,张先生的火气“噌”地就上来了,嗓门也拔高了八度:“谁让你存的?那里面有三张连号的老版百元钞!我攒了快十年才凑齐的!” 武女士被丈夫这突如其来的怒火吓懵了,她压根不知道什么连号钱币,只当那是普通现金。“不就是几张钱吗?存银行里又没丢,取出来不就完了?”她嘟囔着反驳,可这话更戳了张先生的肺管子——他急得直跺脚,说那三张连号钞是2015年版的“豹子号”,尾号分别是666、888、999,当年他跑了好几个银行网点,又托了收藏圈的朋友才弄到手,现在市面上品相好的同款,单张就能卖到两百多,三张凑一块更是值钱,“这不是钱的事,是我攒了多年的念想!” 直到这时,武女士才意识到自己闯了祸,刚才的得意劲儿全没了,心里又慌又悔。她想赶紧去银行把钱取出来,可张先生一盆冷水泼过来:“ATM机存进去的钱,早跟其他现金混到一块儿了,银行每天收那么多钱,怎么可能给你挑出那三张?” 这话像根刺扎在武女士心上,她越想越怕,怕丈夫真跟自己生气,更怕那几张有特殊意义的钱找不回来。当晚她辗转反侧没睡着,第二天一早就盯着银行营业时间,刚到9点就拨通了支行的电话,哭着把事情原委跟主管徐静说了一遍,哀求道:“徐主管,您帮帮我吧,不然我家真要吵散了!” 挂了电话,徐静立马联系了金库的现金处理团队,把武女士提供的信息——存款时间、ATM机编号、三张钞票的尾号和版本,一一报了过去。金库的同事起初也觉得不靠谱,毕竟每天处理的现金量太大,且现金经过清分机时会打乱顺序,要精准定位太难。但架不住徐静反复沟通,说这对客户很重要,团队最终还是答应试试,调出了武女士存款当天,对应ATM机钞箱的所有百元钞清分记录。 清分记录里能看到每张钞票的冠字号码,可尾号666、888、999的钞票不止一张,得逐一核对冠字是否与武女士丈夫记忆中的一致——张先生只记得尾号,冠字早忘了,这又给查找添了麻烦。徐静只能让武女士反复跟丈夫确认,有没有其他特征,比如钞票边角有没有细微折痕,或者票面有没有特殊标记。 张先生绞尽脑汁想了半天,说666那张的左上角,有个特别浅的墨点,是当年他不小心蹭上的。就凭着这个模糊的线索,金库团队对着清分机拍下的钞票图像,一张一张地比对,从上午一直查到下午两点多,眼睛都看花了,终于在一堆图像里,找到了三张尾号吻合、且666那张带有墨点的百元钞! 当徐静把“找到钱了”的消息告诉武女士时,电话那头的她激动得哭出了声,一个劲地说“谢谢”。当天下午,武女士和张先生一起赶到银行,拿到那三张被小心夹在专用钞夹里的连号钞时,张先生紧绷的脸终于松了下来,对着徐静连连道谢,又转头对武女士说:“以后动我钱包里的钱,先跟我打声招呼。”武女士红着脸点头,这场差点闹到“家散”的风波,总算有了个圆满结局。 其实这事说大不大,说小不小,核心就是夫妻俩沟通出了岔子——武女士好心存钱,却没问过丈夫钱里有没有“特殊宝贝”;张先生珍藏连号钞,也没跟妻子说清楚哪些钱不能动。生活里这样的误会太多了,有时候一句没说出口的话,一个没解释清楚的细节,就可能引发一场争吵。 而银行的做法,更让人觉得暖心。按规矩,现金存入ATM机后,一旦进入清分流程,客户再想找回特定钞票,难度极大,银行没有必须帮忙查找的义务。但徐静和金库团队没图省事拒绝,反而花了大半天时间大海捞针,这份耐心和负责,不仅帮客户解决了难题,更暖了人心。 现在武女士也学乖了,家里的现金、藏品,她都和丈夫一起归置,哪些能随便动,哪些是“碰不得的宝贝”,一一记在小本子上。张先生也吸取了教训,再也不把重要东西“藏着掖着”,凡事都跟妻子多念叨一句。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
这女的可太无知啦!武汉一女子发现丈夫钱包4000元直接存银行,哪晓得里头有
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