#星巴克海外店员辱骂广东消费者被解雇#【星巴克海外店员被指辱骂消费者！成功食品集

南方都市报 2025-09-25 11:38:01

#星巴克海外店员辱骂广东消费者被解雇#【星巴克海外店员被指辱骂消费者！成功食品集团：已解雇员工】#星巴克海外店员骂中国消费者笨蛋#日前，一名广东消费者在社交平台分享了她在马来西亚星巴克一门店通过翻译软件点单的视频，但多名网友指出，该店店员用当地语言辱骂她为“笨蛋”，此事随即引发争议。

星巴克在马来西亚由该国上市公司成功食品集团（Berjaya Food Berhad）独家特许经营。9月24日，成功食品集团相关负责人向南都·湾财社记者表示，企业已发布回应声明，并重申，在星巴克，尊重是不可妥协的。记者注意到，星巴克已在海外官方账号致歉，称涉事店员已被解雇，并将采取一切必要措施，确保类似事件不再发生。

南都·湾财社记者尝试联系采访该消费者，截至发稿前未得到回应。但在社交平台，该消费者最新回应表示，多谢大家的关心，她当时听不懂店员在说什么。

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