罗永浩就是罗永浩，有一就说一。 在外边转了一大圈的罗永浩到了上海，去吃了有锅气又是连锁品牌的湘菜。 七个菜，三百七十块，吃得揉肚子，翻白眼，满满的人间烟火气，幸福感还满满。从这些描述中可以看得到，菜是现炒的，分量足，价格也不高。 再看看他们在西贝的消费。七个人，十五个菜，八百三十多块。味道不好，预制菜，分量不足，价格还不低。 西贝能做到的，人家做到了。西贝做不到的，人家还不是一样做出来了。所以，西贝，你得懂消费者，你得懂消费者要的是什么。你满足了消费者的体验感，需求感，你的生意一定会越来越好，不是越来越差。 结果，你看现在，客流量下滑一大截，销售额下滑一大截。原因是什么？原因是你不仅死不认错，还得去告人家。这也不行，还拉上一大帮朋友去怼人家。 消费者说句话，你不能马上去怼，你得找个更好的方式去应对，即让消费者心理舒服，又让消费者还想去西贝。下次是最好的解决办法。而不是你对消费者不满，还得到处去挑人家的毛病。 人家消费者只是吐个槽，走到今天这种地步，那是自己害自己。 目前这种状况是大家不想看到的，希望自己好好找找原因，再自救吧。如果预制菜明确不加防腐剂你会吃吗 罗永浩吐槽西贝用预制菜你怎么看 什么才是罗永浩最大的底牌 “东贝”叫板西贝是妙招还是昏招
