这不至于吧！最近大连一家日料店快关门时，来了位女顾客，结果服务员嫌耽误下班，居然

这不至于吧！最近大连一家日料店快关门时，来了位女顾客，结果服务员嫌耽误下班，居然把一壶热水泼向了她。最后服务员被拘留十天，罚了200块，两边到现在也没谈拢。 当时女顾客只是请服务员帮忙倒点酱油，对方就不太高兴，让她自己去倒。接着服务员突然蹲下来装作不舒服，一转身，竟拿起开水壶朝人泼过去！烫伤别人后，还对着手机比耶，一点都不知道做错了。 店长还解释说“是因为顾客来得太晚”，但说实话，再累再烦，也不能动手伤人吧？干服务行业，本来就得学会控制情绪，脾气太急真的不适合。 我觉得这件事也反映出一些职场压力问题，但压力大不代表能伤害别人。很多年轻人刚进入社会，还不太懂，觉得可以像在家一样随便发脾气，结果往往要付出代价。店家也有责任，既要照顾员工情绪，也得管好服务态度。 说到底，服务行业需要互相尊重。员工心情不好可以理解，但顾客的安全永远是第一位的。社会不是家里，咱们每个人都得学会用成熟的方式处理问题，不能由着性子来。