大连日料店这事儿太吓人!吃顿饭竟被浇开水,服务员还对着监控比耶? 咱就说出门

小梵同学 2025-09-22 09:11:51

大连日料店这事儿太吓人!吃顿饭竟被浇开水,服务员还对着监控比耶? 咱就说出门旅游吃口饭,谁能想到会被滚烫的开水浇身?这换谁不得留下心理阴影啊! 北京来大连玩的小周,前几天跟朋友去一家日料店吃饭。刚夹了口寿司,顺口跟朋友嘀咕了句“这服务员态度有点冷,喊了半天也没应”,结果没一会儿,那服务员直接从后厨拎着个不锈钢水壶过来了——没说一句话,滚烫的开水“哗啦”一下就浇在了小周的胳膊和胸口上! 隔壁桌的大姐看得清清楚楚,说当时就听见小周惨叫一声,胳膊上的皮肤立马就红透了,短袖衫都粘在肉上,小周疼得直跺脚,眼泪都飙出来了。她朋友赶紧找冷水给她冲,手都抖得不行,连旁边桌的小孩都吓得哇哇哭。 最让人膈应的是,泼完水那服务员居然没跑,还转身对着店里的监控镜头比了个耶!那神态,跟干了件“得意事”似的,一点没觉得自己闯了祸。 后来小周被送进医院,医生说她是Ⅱ-Ⅲ度烫伤,光胳膊上的伤就得天天换药,至少得养两个月。本来好好的5天大连游,这下全泡汤了,还得在医院遭罪,小周爸妈从北京赶过来,看着女儿的伤,心疼得直掉眼泪。 警方很快就出了处理结果:服务员行政拘留10天,罚款200块。可店家那边更让人寒心——一开始还垫付了急诊费,后来就翻脸不认人,说“这事你们找法务部谈,走法律程序吧”。小周朋友气不过:“我们是来旅游的,又不是来受气挨烫的,店家就这么甩锅?” 咱平心而论,下馆子不就图个吃得顺心、待得舒服吗?顾客觉得服务不好,店家可以改;服务员觉得委屈,找领导沟通,怎么也不至于动开水啊!现在有些餐饮店,网上评分刷得挺高,说什么“服务贴心”,可员工连最基本的情绪管理都没有,出事了就把责任推给顾客,这算哪门子服务? 再说那处罚,10天拘留、200块罚款,真能让那些脾气火爆、一言不合就动手的服务人员长记性吗?要是你在外吃饭遇到这种糟心事,你会当场跟对方理论,还是先报警保留证据?评论区聊聊,咱也给小周出出主意! 大连服务员泼开水事件 餐饮服务别丢底线

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红米

红米

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2025-09-22 10:10

肯定没说好话,吃亏了才这样说,

小梵同学

小梵同学

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