重庆的敬老卡，一个月100次免费公交地铁，这福利是真的好。 可每年都要搞个年审，生日月忘了去，卡就直接给你停掉。 这对记性不好、腿脚不便的老人来说，确实有点折腾人。 搞年审的初衷也能理解，就是为了确认老人还在，防止卡被别人冒用，把好事办好。以前都得挤到解放碑、观音桥那几个地方去排长队，想想都头大。 现在确实方便多了，通卡公司也算听进去了大家的意见。手机上装个“重庆市民通”，刷个脸、传个身份证照片，几分钟就搞定，根本不用出门。实在不会用手机的，家附近的农商行网点、自助机也能办，社区还给行动不便的老人上门服务，这很暖心。 重庆在进步，这点必须点赞。但眼光放远点，看看北京上海，人家已经开始用大数据自动比对了，根本不需要老人自己每年跑一趟或者操作手机。这才是真正的“无感服务”，技术就该用在这种地方。 咱们的服务还有提升空间，别停下来。 啥时候咱们成渝两地的敬老卡也能互通，那才叫真的方便。
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