“黑心店铺,必须严惩!”广东,女子一行13人去吃海鲜,海鲜看着很便宜,可一顿下来,却花了他们3000元,付款的时候,女子才发现这个店很离谱,两个婴儿宝宝竟然也要收茶位费,不到1米1的孩子也要收,而那些海鲜是用黑袋子称的,称的时候装着水!事后女子要求赔偿。 深圳新闻网9月16日的报道了一家广东汕尾的海鲜大排档,因为收费的事闹得挺热闹,不少人听了都觉得店家做得太过分。 事情得从黄女士一家的聚餐说起,那天她带着家里13口人,其中还有两个婴儿,最小的才8个月大,专门去了这家叫“汕尾1号海鲜渔港”的店吃海鲜。 本来一家人开开心心出门,想着好好搓一顿,结果到结账的时候,好心情全没了。 黄女士拿到账单先看了茶位费那一栏,瞬间就懵了。 13个人居然收了13份茶位费,连那个8个月大的小婴儿都算在里面。 要知道,这个小婴儿连辅食都还没怎么吃,更别说海鲜了,全程没碰过桌上的茶水,就连店家给的碗筷,自始至终都没拆封过。 黄女士当时就觉得不对劲,找店家问为啥婴儿也要收茶位费,店家却理直气壮,说一直都是按人头收,不管多大年纪都一样,直接拒绝了退钱的要求。 这还不算完,黄女士看着账单上近3000块的总金额,再想想桌上的菜,越想越觉得亏。 原来点餐的时候,店家给海鲜称重,用的是那种厚实的黑色塑料袋,当时没太注意,后来才发现袋子里一半装的都是水。 也就是说,她花的钱里,有一部分其实是给袋子里的水买单,而且桌上的海鲜大多是常见的便宜品种,根本值不了这么多钱。 黄女士带着老人和几个小孩,吃饭的时候光顾着照顾家人,没精力盯着称重的过程,没成想店家就这么钻了空子。 她又找店家协商,想让对方按海鲜的市场价退了多收的钱,可店家还是一口回绝,态度特别强硬。 没办法,黄女士只能自己想办法维权,先是把这事投诉到了消委会,又在黑猫投诉平台上反映了情况。 9月15号下午,黑猫投诉跟进曝光了这件事,没过多久,店家终于有了反应,主动联系黄女士道歉,还按照海鲜的市场价把多收的餐费退了回来。 现在再去第三方平台查,这家“汕尾1号海鲜渔港”已经显示暂停营业了。 很多人不知道,这家店早就有过违规记录。 它是2023年9月才成立的,到了2024年1月,就因为采购的食品原料不符合食品安全标准,而且没按规定履行进货查验义务,被汕尾市城区市场监督管理局罚了款,连罚带没收一共5042元。 才开业没几个月就敢违反食品安全规定,这次又在茶位费和海鲜称重上耍小聪明宰客,看来不是第一次这么做了。 其实在广东,不少餐厅都会收茶位费,只要提前跟顾客说清楚收费标准,哪些人该收、哪些人能免,大多数顾客都能理解。 可这家大排档倒好,不仅不提前告知,还把没享过任何服务的婴儿算进去收费,称重的时候还故意用带水的塑料袋增加重量,明摆着就是想多赚钱。 做生意最讲究的就是诚信,收费也得透明,要是总想着靠这种小动作宰客,就算能赚一时的钱,时间长了也会失去顾客的信任,最后只能自食恶果。 后来广东省消委会也针对这事说了,收茶位费之前必须明确告知消费者,要是没提前说,消费者有权利拒付,像婴儿这种没享受过茶水、餐具服务的,根本不该收费。 要是大家以后在外吃饭遇到类似的情况,先跟店家好好协商,要是协商不成,直接打12315投诉,别让自己的钱白花,也别让这种不正规的店家继续坑人。
“黑心店铺,必须严惩!”广东,女子一行13人去吃海鲜,海鲜看着很便宜,可一顿下来
在下雒无畏
2025-09-18 14:33:03
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