“‘这跟我有什么关系？’上海，女子在商场买了两台空调，师傅上门安装当天，女子在屋里就听‘砰’的一声，过去查看发现一位安装工人意外从3楼坠落，事后伤者家属多次上门，认为事故出在她家，要求她来承担责任！ 生活里买个家电叫人上门安装，本是再普通不过的事，但上海的孙女士最近却被这事搞得焦头烂额。 原来，孙女士在当地商场买了两台空调，和商场约好后，安装师傅上门干活，安装当天，孙女士正在屋里忙，突然“砰”的一声巨响传来，把她吓了一跳。 她赶紧跑到外面，就看到一名空调安装工人躺在草地上，显然是从3楼坠落受了伤，当时空调外机还半悬在半空，看着特别惊险。 意外发生后，更让孙女士犯愁的是，没过几天，受伤工人的家属就一次次找到她，觉得事故是在孙女士家发生的，所以得由她承担责任。 孙女士又委屈又无奈，一个劲跟家属解释“自己只是买空调的，又没雇工人”，可家属还是不断找上门，这让她既焦虑又迷茫。 后来，山东舜翔律师事务所的王建华律师得知此事后表示，在这起事件里，消费者孙女士并不是责任主体。因为消费者和施工工人之间，不存在劳动关系或雇佣关系，双方没有直接的用工关联。 而且，工人不是由孙女士招募的，工作安排也不是她定的，说到底，孙女士和商场是买卖空调的关系，安装服务是商家提供的环节。 这事在网上传开后，网友们也聊开了： 有网友说：“孙女士也太冤了，就买个空调，咋还得被索赔？肯定得是商家负责啊。” 还有网友感慨：“要是这样，以后谁还敢让人上门安装啊，想想都怕。” 其实透过这件事能明白，咱们作为消费者买需要上门安装的商品时，和上门服务的工人并没直接用工关系，责任划分是有法律依据的，不是事故发生在业主家，业主就得担责，同时也能看出，商家安排工人服务时，得把工人的作业安全保障好，这才是该重视的。 那么你们怎么看待这件事呢？欢迎在评论区说说你们的看法吧！”
