中石油四川成都销售公司就“50升油箱加了67.96升汽油”的事情对全社会道歉,“加油机软硬件与信息交互故障导致重复计费,没有发现员工异常操作”。
大王点评:“断网”导致的错刷问题,20年前我在中石油的时候就广泛的存在,没想到2025年了,还是存在。。
当年中石油的销管系统ERP,是多个供应商多批次拼拼凑凑起来的,学过ERP基础的人都清楚,这种破事确实会存在,我对北美那些ICT企业在网上的形象宣传,从来不信任,也是因为这个实践经验,美国公司的东西真用起来并不怎样,那个时候还是中油零售板块还是人工加油为主,多刷客户的钱的问题虽然概率很低,但是事故件数却不少,毕竟,“网络不好的时候”,可能刷不了卡,也可能钱从消费者卡里划走,可以到了公司总账上,未必到了员工与站上的账上,要对账,只能先让客户再刷一下,这就是当时拼拼凑凑起来的ERP终端体系的情况。。
如今两桶油的零售板块的加油机,应该都是以优先自助加油为主了(可能人工操作还是表现为主流),未来还要逐渐转向无人加油为主,少人值守,提升单人照看产值,这些经营层面的变化,都会导致管理技术的跟进,对应的,就是从信息交互管理升级到全物质互联管理体系,物质层面,就意味着,需要有计划的淘汰掉原本的那套体系。
尤其是2019年以来,战略层面本身就要求换掉那些设施。
只不过,跟运营商的机房设备,设备商可以在打价格战的时候“搬迁”它,两桶油的信管系统是成本中心,不是效益中心,没有那么多的资金用来给这个东西做周期性的换代,可能第一,行业竞争烈度小,第二,甲方本身就没有频繁更换升级的诉求吧。。
罗蓥月
明明就是调表,现在怪系统