真相来了!3女子带4孩点一碗面多次续面:老板删视频回应差评,免费续面活动将截止 近日,“3女子带4孩点一碗面多次续面”事件引发广泛关注,老板选择删除相关视频,并回应了700余条差评。该老板称本周六将是最后一天为带孩子的顾客提供免费续面服务。 要我说凡是皆有因果关系!这一事件中,诸多问题值得深入探讨。 其一,关于免费续面规则,老板绝非首次面临类似情况。他本应提前明确告知顾客,究竟是可以一直免费续面,还是仅能续一碗。倘若规则清晰,后续的纷争或许就不会发生。 其二,从服务态度来看,老板着实令人失望。顾客虽只点了一碗面,但同时也点了菜,桌上并非空无一物。当顾客前来续面时,老板不仅拒绝,还对孩子大声呵斥。在服务行业中,谁是服务者,谁是被服务者,本应一目了然。顾客并未提出无理要求,老板如此态度,实在有失待客之道。 其三,店家主动将此事在网络曝光,试图引发热搜,这种行为实在耐人寻味。要知道,将一件事情炒热成为热点,背后往往需要投入大量精力与资金。店主特意强调“三个大人4个小孩”“只点一碗面却要无限续”,明显是在故意带节奏。在网暴顾客之前,他理应清楚顾客除了面之外还点了其他菜品。一家饭店主动网暴顾客,这种行径简直匪夷所思,嚣张跋扈至极,这不是典型的恶人先告状吗? 其四,此次事件并非老板的无心之失。他经营饭店已有5年,规模不小,两个账号粉丝总数达10万。然而,他过往劣迹斑斑,曾有拖欠工资、以888元招学徒却骗其洗碗等不良行为,今年4月份还发生过恶劣事件。此前饭店未倒闭,是社会给予了他机会,大家认为这或许与饭菜质量和服务态度无关。但他却不知悔改,不仅人品差,还狂妄自大。 换作任何人,恐怕都会给出差评。我和身边的朋友都在郑州,我们不缺这一碗面。这样的饭店若不倒闭,实在天理难容。昨天事情败露后,他还开直播怼到半夜,在镜头前咧着嘴吃肉,其内心的丑恶可见一斑。三妍面馆
7人续2次面给差评后续,看了监控全过程,女子心机太重,第1次续面是让一个大一点的
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用户10xxx27
估计也是你最后一天开业