我记得很清楚,4月3日,我的36岁生日那天,组织机构调整,我被通知回到了这个项目。
从我改A柱之后交出项目,到我回到这个项目,这公司经历了很多,也变了很多。
由于组织机构的被架空,似乎没有任何可以做的事情。订单没有,工厂停产,销售信息拒绝访问,品牌营销事情拒绝你插手,这就是当时的状态。
所以我只做了一件事,就是做用户调研。
我访问了很多车主,杭州,深圳,广州。销售环节拉胯,交付水平低,这是当时我就得出的结论。
我记得车主说,交付那天,现场和菜市场一样,连个椅子都找不到。
另一个车主说,你们准备了星巴克,挺上心的,我确实那天没吃早饭,但你们没给盘子,所以我也没吃上。
不过,这些我都管不了。因为整个系统早就已经拒绝任何访问了,我把这些信息汇报上去之后,也就没有什么下一步的工作可言了。
这辆车对我来说也非常重要,可以说凝聚了我从出生以来的所有积累,不论是我对车的热爱,还是对mpv的研究,甚至工作以来所积累的所有人脉,我都毫无保留地应用在了这台车上。
我尽全力挽救A柱,随后服从安排调离,随后再没有任何沟通的情况下再调回,面临的是这样的局面,没有沟通,没有任何权力访问周边部门,也没有任何下一步计划,这一切的所有安排,我都没法理解。
这次网络暴力,对我的影响恐怕比任何人都要大。但我接触的所有人,没有一个人,哪怕问过我一句我是怎么想的。
直到后来我见到一个人,他跟我说的第一句话是:
“这车挺好的,没有任何问题,就是价格定贵了。定30多万那肯定就是神车。”
人心都是肉长的。