“套路消费!”海南女子去餐厅吃饭,因为不想喝酒便点了一壶椰子水,没曾想,一结账竟然花了608元,饭店说一个椰子38元,这杯椰子水是用16个椰子做出来的,一共608元,有什么的问题。这可把女子气坏了,觉得餐厅没有事先告知,于是就将这家餐厅举报了!
“服务员说38元一扎,结账却要608元!”女子怎么也没想到,一顿普通的聚餐竟成了糟心经历。
女子带着5位朋友在海口九点半粤宴臻品餐厅用餐,原本1100元的菜品消费还算合理,但最后账单却飙升至1790元——问题就出在那16个“天价椰子”上。
当晚8点多,女子一行人因有人不能喝酒,便想点些清爽饮品。看到邻桌都在喝椰子水,服务员报价“38元”时,所有人都理解为“一扎38元”。
连续点了3扎后,大家还夸赞椰子水香醇解腻,直到次日核对账单才发现,所谓“38元”竟是一个椰子的单价,3扎用了16个椰子合计608元。
“这分明是诱导消费!”女子气愤地表示,服务员从未说明“一扎=5个椰子”,而餐厅老板坚称菜单明码标价,还强调用的是“泰国进口椰子”。
双方争执不下,王女士最终要求退还充值卡余额,发誓再也不踏进这家店。
类似消费纠纷并不少见,去年三亚某海鲜馆就因“38元/个”的鲍鱼结账时变成“38元/克”被投诉。
业内人士透露,部分商家会利用“计量单位模糊化”套路:把“每份/每扎”说成“单价”,等消费者发现时为时已晚。
明码标价确实是底线,但商家也得有点服务良心,菜单上写‘38 元 / 个’,可客人询问时为啥不直接说‘一扎需要用 5 个,总价 190 元’?
尤其是看到客人连点 3 扎,明显对价格有误解,这时候提醒一句能少多少纠纷?赚钱得赚在明处,靠信息差坑熟客,迟早把口碑做烂。
这事儿核心是‘消费知情权’的边界问题,服务员说‘38 元’时,客人理解的是‘一扎 38 元’,商家认为是‘一个 38 元’,这种认知偏差完全可以通过一句话避免。
餐饮行业讲究回头客,尤其是女子还是充值会员,就因为没多嘴解释一句,不仅丢了熟客,还闹得全网议论,这损失可比退几百块钱大多了。”
这件事给我们提了个醒:在外就餐时,别被“大概”“差不多”的说辞糊弄,您有没有遇到过类似消费陷阱?来评论区说说您的经历,让更多人避坑!
信源:直播海南
三扎16个椰子,一扎5个椰子差不多但是海南椰子便宜5块钱一个椰子差不多。
大侠燕南天
反正没有回头客,能宰一个是一个————旅游景点商户心想
用户12xxx48 回复 07-26 21:43
新充值的吧,想着要玩几天就都在这家店吃得了。老充值客会不知道一扎椰汁多少钱?明摆的就是宰新客,能唬一个是一个!
用户11xxx20 回复 用户12xxx48 07-27 02:39
让你们去海南
小纯情
咋不说一滴38,这种无良商家就应该让他封店
是个俗人 回复 07-26 22:57
店早就倒闭了,这是前几年的“新”闻了,小编没事干发出来炒一炒。
河马 回复 07-26 22:03
看你脸大,老板说买一滴送一滴,你赚大啦……
用户41xxx03
既然是进口椰子,又卖这么贵,那要求拿报关单不过份吧。
是个俗人 回复 07-27 11:00
你这就没意思了,调侃而已,何必认真带贬义词呢?不觉得拉低自己的素质?
流氓不是地痞 回复 07-28 11:27
不过分,顺手反馈下海南物价,谢谢!
幻.逸
我就觉得搞笑的是海南明明是产椰子的地方,他说他的椰子是泰国进口的😂😂😂😂
是个俗人 回复 夸父 07-27 08:14
3-5块是15年前的价格了,现在普通街区都7块一个,冰冻的8块,景区15左右。前年一个台风从文昌登录把椰子树吹倒好多,那年我们小区楼下小卖部12块一个椰子……
夸父 回复 07-27 02:12
你说的是超市部分有进口品种。真正你看路边,多的是本地的椰子,景区周边一般10块一个,越偏景区越便宜,3-5块才是正常价
梅菜得撕 笨死
泰国椰子不值钱烂大街,泰山椰子才是椰子中的劳斯莱斯
咖啡加点盐 回复 07-27 02:17
泰山还产深海帝王蟹和蓝鳍金枪鱼![开怀大笑][开怀大笑][开怀大笑]
没有未来可期 回复 07-27 15:25
我穿了十年的内裤,你出3亿我都不卖你呢
Lkai
我觉得活该,一个名声烂了、臭了的地方,还要去旅游,这不是该有的待遇吗。
Lkai 回复 07-27 13:49
为什么要出国,安全吗,你去泰国吗?敢吗?国内这么多口碑好的旅游地区不去,要去这种(烂得出名)的地方,这不是自找的吗?
?? (小白) 回复 Lkai 07-27 22:18
果然中了吧。有什么不敢的,哪有那么危险,只要不去偏僻的地方其次就是不要相信国人,九成九没事
用户10xxx14
这老板太实在了,一滴3.8元,才是终极
天天 回复 07-27 02:16
我有一个同事就是海南的、我就问他为什么那么多坑人的商家、他说、海南不坑穷人[开怀大笑]
用户71xxx12 回复 天天 07-27 21:31
真就对了,我去海南就没被坑过
铛铛铛
倒是说说店名啊 大家统一避坑!
骂我必破财倒霉 回复 07-27 23:18
在海南吃饭,吃的也是海南特产,但是这店名却叫“粤宴”[好生气][好生气][好生气]
hjjbn
明显就是诈骗嘛,直接报警
清茶飘香 回复 07-27 02:55
你以为报警有用?天真!
用户17xxx45
海南在作死的路上
骂我必破财倒霉 回复 07-27 23:19
这个……………云南人没有立场说这话!去旅游最坑的不就是云南么!
墨者
被东北人变成了第二个东北
禁汝马的言 回复 07-28 15:36
热情好客
颜维
十六个椰子够洗头了!
老冼 回复 07-26 21:23
洗完头还可以刷一遍牙
攻陷富士山
我关心的是老板是哪个省的人
东明 回复 07-26 21:44
应该是广东的,因为广东饭店餐巾纸收费,茶位费也要钱,打包盒也要钱~
梦想飞翔 回复 东明 07-27 03:08
文章好像没说纸巾,茶味,打包钱吧???更别说东北人在海南,潜水问你要不要拍照,不拍拉你氧气罩,这种谋财害命的强吧[打脸]
用户10xxx24
古语有云欲加之罪。何患无辞,,
体育老师
能说说这店的老板是两广人还是海南人吗?别让华南F3给东北人背锅行不?
赛门 回复 体育老师 07-26 21:53
我说的和你理解的是两码事,任何地方做生意的都会有不择手段的人,没看过报道吗?山东大虾,云南,但你没有理由憎恨所有的山东人云南人,同理,也没有理由把所有两广人海南人都混为一谈
体育老师 回复 07-26 21:25
你对北海和海南的饮食行业稍了理吗?问问他们最讨厌哪地方的同行,哪地方的人做生意不择手段毫无底线。
红色卡钳
海南一个农业省,没见过大世面,逮到机会能不宰
强劲精锐
因为这些坑人的店最终都没受到严惩,所以一直都有人这样坑下去。
SEQUOIA1978
SEQUOIA1978  0 就跟我老头子去北京旅游,阿姨舅舅共2桌人,上饭的时候给了2汤碗饭,一吃感觉不错,就在汤碗里多乘了几小碗,结果结账时说谁谁谁吃了几碗,共98碗这时才明白为什么服务员要站在旁边微笑服务了
用户10xxx79
一群无信用之徒
SEQUOIA1978
就跟我老头子去北京旅游,阿姨舅舅共2桌人,上饭的时候给了2汤碗饭,一吃感觉不错,结果结账时说谁谁谁吃了几碗,共98碗这时才明白为什么服务员要站在旁边微笑服务了
平平安安 回复 用户18xxx16 07-27 12:52
2桌人上了二汤碗饭多么?你可能也没去过像样点的饭店过!既然你上的汤碗就应该按照汤碗算或按人头算,没道理按每人吃的小碗算的!
用户18xxx16 回复 07-26 20:44
你们该是多饿呀,算20个人的话,每个人吃了快5碗饭了,
WEI
不懂你真的可以去查查 海南还真的进口椰子呢 因为加工椰子海南本地的根本不够 但是进口的便宜
用户10xxx11
明明是敲诈勒索,为什么不罚他们个倾家荡产以正行业风气?再这么下去,玩个屁?
赛门
这是很低级的坑蒙拐骗,说38元,就应该按38元的品种份量上,直接上一个椰子份量的椰子汁。你上的都不是38元的份量,不是有意挖坑吗?
随风的心
海南是个好地方![并不简单]
用户27xxx95
海南特别是三亚那边的餐馆一直就是这样干的,价格就是当面一套、背后一套,反正就是让你入套。
WWIII
泰国进口的椰子更便宜
没有昵称
我本想骂的,但看图应该是明码标价了一个和一壶的价格,应该是食客和服务员沟通有问题!这下不太好骂啊[哭着笑]
没有昵称 回复 07-28 09:14
刚再看文章截图,顾客也只是投诉没说清楚个和扎。另一图的菜单明显是扫码点餐价格。其它问题你再客观分析分析。
没有昵称 回复 07-28 09:06
你的分析先入为主了,恶意揣测服务员,直接给人定罪看问题!顾客用的是储值卡,明显是老顾客,餐厅也不太会有玩一次性消费坑顾客的动机,且顾客也肯定知道在哪看价格,只是为方便直接问服务员,服务员回答的是一个的价格,估计顾客方人多,所以才上了几扎。在个和扎两个量词的变化,服务员处理有不足,顾客有误会。这就是沟通问题啊!事实上,谁工作没个失误的时候?何必把失误定义成故意!
何建文
问题是有没有16个椰子[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]如果有16个椰子还说的过去[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]
用户10xxx36
知道国人为什么宁愿出国旅游了吧
東正西邪
进口的屎都香的吗?
LiMF锋
直接罚个几百万
退休后闲逛
在上海(海南不知道)椰子的确不讲杯,也不讲扎的,里面水有多有少,所以论个卖,一个多少钱,反正你挑好,削皮打孔插吸管,水多水少都是你的。38一个的确贵,上海泰国椰青一般餐厅25元一个,据说批发价不到10元一个,路边车上25元二个,水果店泰国的18一个,30二个,海南的10元一个,50元6个。这几天吃的少,都吃西瓜,过了立秋,吃人就多了,价格全年差不多的。
沧浪
没用的要是想坑你怎么都跑不了。 比如去饭店吃饭什么菜啊酒啊什么都问到了,最后就忘了问馒头多少钱一个了,最后一算账10块钱一个馒头。
哎 曾龙
你怎么证明里面有16个椰子水。我需要看到全程制作视频。到底有没有16个。
用户10xxx96
一看就是乱吹牛,3到5个都一壶了,还16个,
用户10xxx64
在广东没有这样的事发生!海南的饭店是打算做一次性交易啊?
没事偷着乐
这种现在投诉到底,打12345,打质监局电话,打工商税务,卫生环保…留好所有的票据,拍好所有的现场照片,录下所有的谈话,最后在网上发出来,@区一级,然后市一级,后面再省一级,最后还可以@国家级!这种无良商家,一次头给他整治到位!不然真怕哪天去店里喝杯白开水都收我988,来句这是阿尔卑斯山顶雪水所化[捂脸哭]
诗书裕后昆
椰子产地用进口椰子?真贱
用户12xxx21
我们市面上硕果仅存的百年老字号还剩多少?已经玩废了多少优秀招牌?
用户14xxx35
恶意商家应严惩不贷,还市场安宁,让消费者放心消费
完美風暴
泰国椰子是红椰这个是青皮的,一般饭店一壶椰子水就60-80块钱左右
黄杨酷裤
国粹精华?老祖宗留下的手艺?一点也没退步?反而子清于蓝胜于篮?
看来还是无聊
海南用泰国椰子[哭笑不得]
像我这样的朋友
评论区的喷子是不是傻,一打12瓶,不知道你们怎么就能认为一瓶才3块钱,一罐雪碧也不止这个价吧?他们点了3扎就是36瓶,36瓶608我个人觉着不贵。
Ryan 回复 07-26 21:57
你这智商,人家说扎你说打,人家16个椰子你说36瓶
像我这样的朋友 回复 Ryan 07-27 06:22
你睁大眼睛好好看看到底是多少瓶,16个椰子那只是原材料。
AMX 13 90
多少升?
雨声
海南的“坑”是比较多,商家的数学也较差。旅游曾见一袋密封三条洗脸巾价标38.5元,结帐时却收38.5x3=115.5元。
用户10xxx16
商家老板肯定不是海南本地的…[滑稽笑]
青蛙 fenghua3113 回复 07-26 22:46
就知道你是海南的
我怕嘿
干嘛不买从小喝到大那种椰汁?
菜ゞ尐白
[哭着笑]没用小字给你2元/粒的米饭是良心
用户10xxx13
问题是客户点的是椰子汁,还是点的椰子,有椰子汁按个来计量的吗?椰子汁的个又如何计量?
ampamp O
海南……
binbiao
三亚不是我等普通人能去的地方
风情
为什么不把店名讲出来,好帮忙做广告
添乱小能手
以后菜单可以标青菜18,结账的时候每根18或者每片叶18[滑稽笑]
用户14xxx78
去景区消费本来就是挨宰的。只有真大款和蠢货才会在景区就餐。
赵兄托你办点事
椰青才几块钱一只[赞]
蔡前进
白洋淀的事情还没过呢
弓心月
三亚旅游环境这么差,没人管吗
用户11xxx09
看来去海南要先付钱再吃,付钱的时候知道就不吃了。
开心每一天
椰子是进口的没错,买了进口了而不是丢了。
ZHV1539
海南进口椰子。。。这不就相当于山西进口煤矿。😂
金刚猫
就在还想发展国际旅游岛
老陈醋
欺骗顾客而已。
笑看各色水军
这有啥,当年大虾也是按只数卖的。
SEA KING
你妹的,海南会进口椰子。。
8178333
没什么含糊的啊,小编不要故意引导舆论,看图上面写的很明白椰子38一个,五个190。
元氏天遵
害得人多了去了,碰到较真的才揭露出来。
MoVinte
物价局何在?
勇敢的心
大连,刚买了两个椰子,每个10元,海南椰子38一个是天价了吧?
骂我必破财倒霉 回复 07-27 23:23
绝对算天价,如果是本地货还好说,偏偏他也是进口货!
冷暖自知
自古以来人流量大的地方做死门生意的人就多
用户49xxx03
为什么不曝光餐厅名字,餐厅无所谓,因为旅游城市基本没有回头客。都是宰第一次去的也是唯一一次去的。
灰狼阿土
海南本地,买个椰子要38一个?是不是青岛那家卖大虾的老板跑去海南了?
Chyh
建议赔偿该顾客十倍消费金额,再行政处罚注册资金相同金额的罚款
用户17xxx80
所有计量单位必须改为每斤也就是每500克
khtgad
会员是什么?那是回头客 老客户。连这个也宰那不是自掘坟墓吗?白洋淀宰客那是不指望回头客的
燕麦
海南封关了,海南的房子要涨价了
镜大海
你们真的胆子太大,海南的旅游区餐馆都敢去吃
一笑而过
次店反正没有回头客,能宰一个就一个,宰的都是新客,会去旅游的都是有钱客[滑稽笑][滑稽笑]
店小二
直接打残
浣溪沙之蝶恋花
公布地址、店名……
强哥乐呵呵
海南云南 有名的好地方。。。
仁心仁义
椰子还是海南的好喝!其它进口椰子对上海南的椰子没有可比性
麒麟1391 回复 07-26 17:35
从未听说上海南产椰子[doge]
咖啡加点盐
在中国很正常嘛!我去年去苏州旅游,吃了4个螃蟹竟然收费1100人民币,然后服务员告诉我这是从日本进口的正宗大闸蟹,我也是第一次听说正宗大闸蟹尽然是日本产的,很震惊!
李怼怼
5个椰子水都能灌死你
老农6701
去塞××玩,跟当地黑导闲扯,毫不掩饰的告诉你:我们这里10个月磨刀,两个月宰羊[哭着笑][哭着笑][哭着笑]
abzyj
既然报价是一个,就该一个一个上,有什么权利一次上五个。
伊波拉霸道
海南,你这是要作死吗?
远航
这种店铺离破产不远了
一念
严惩不贷
Fyjuter
为什么不能全国统一标识x元/500克
大川
海南需要从别地地方进口椰子?这就跟大同需要从平顶山进口煤一样扯淡
贝尔
报警也没用 打官司输了
李杨
在海南卖进口椰子,这和相声说的把煤卖到山西大同有什么区别
站在山顶看脚趾
都不怕亏心嘛!!这样挣钱就是也就是中午可以。
没毛病
来东北吧,性价比高
火星幽灵
海南的椰子多便宜啊!以前去过三亚,五块钱一个!
二阶二货
活该被宰,都是有钱人消费的地方
用户10xxx43
椰子没这么贵
东潇飘雨
曝光餐馆的地点名称,以免大家上当受骗。
用户10xxx28
16个椰子才搞一得杯?水桶没样的杯子吗[哭笑不得]
小馬
我顾客来山西吃涮肉,我说我们这有进口煤炭比本地煤炭贵三倍[哭笑不得]