史上最牛汽车销售员诞生了!2024年3月,海口,一男子花 93 万买雷克萨斯,竟被要求加价 10 万才能提车!男子不服,叫来市场监管局来“撑腰”!可是客服经理居然叫嚣:“那就立案吧!”网友:“如果我是4S老板,直接将这个售后客服经理给开除!这真是凭一人之力,搞坏一个公司的口碑!”
2024年,男子王先生在4S店看中了一辆雷克萨斯越野车,经过一番讨价还价,最终以93万的价格成交,由于资金周转的问题,他先支付了5万元订金,并与4S店签订了购车意向协议,约定提车日期,白纸黑字清清楚楚,本以为可以安心等待提车,谁曾想一场闹剧正在悄然酝酿。
几天后当王先生兴冲冲地前往4S店准备提车时,却被告知需要加价10万元“服务费”才能提车,10万这可不是一个小数目,王先生顿时感觉被泼了一盆冷水,之前的喜悦荡然无存。
他据理力争拿出签订的协议,指出4S店单方面涨价的违规行为,然而客服经理却轻描淡写地表示,那只是一份“口头协议”,没有法律效力,如果王先生不接受加价,可以退还5万元订金。
王先生当然不会轻易妥协,他联系了市场监管部门,希望能够得到公正的处理,让他没想到的是,客服经理的态度依旧强硬,甚至叫嚣:“那就立案吧,”这三个字充满了挑衅和不屑,仿佛一切都在她的掌控之中。
此事一经曝光,立即引发了网友的热议,有人质疑4S店的加价行为,认为这是赤裸裸的欺诈,有人批评客服经理的傲慢态度,认为她“凭一己之力,搞坏一个公司的口碑”,也有人对王先生的遭遇表示同情,希望他能维护自己的合法权益。
这起事件背后折射出的不仅仅是一起消费纠纷,更是一个行业长期存在的乱象,汽车加价销售,早已不是什么新鲜事,一些热门车型,甚至需要加价数万元甚至数十万元才能提车,这种行为不仅损害了消费者的利益,也扰乱了市场秩序。
那么4S店的加价行为是否合法呢?根据《价格法》第13条规定,经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况,不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。
很显然,4S店的加价行为违反了《价格法》的规定,购车意向协议,虽然不是正式的购车合同,但也具有法律效力,4S店单方面违约,应该承担相应的法律责任。
在市场监管部门的介入下,4S店给出了不同的解释,先是声称购车意向协议没有公司公章和领导签字,不具备法律效力,后又改口称10万元是集团规定的“增值服务费”,当执法人员要求其出具相关明细时,客服经理却支支吾吾,无法给出明确的答复。
这种前后矛盾的说辞,更加证实了4S店的加价行为是站不住脚的,所谓的“增值服务”,更像是为了掩盖加价行为而编造的借口。
面对执法人员的质询,客服经理始终态度强硬,甚至表示:“那你就立案呗,我们鉴定一下,”这种嚣张的态度,让人不禁想问,她究竟是谁给她的底气呢?
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(来源:蓬勃新闻)




梁平
雷克萨斯之前一直都是这样嚣张的,不过现在国产车起来了牛逼不起来了而已!
封辰 回复 01-21 11:43
连日本丰田总部知道中国的车商加价行为都直呼一声--服
无言凝噎 回复 01-21 11:42
有没有可能是经销商的问题啊?
晨星
这个销售可能是最爱国,为了搞臭日本车,自己直接败坏了一家公司。[开怀大笑][开怀大笑]牛逼!
cxl1333victor 回复 01-21 13:06
以身入局,胜天半子?[哭笑不得]
sky 回复 01-21 12:52
说得对,希望日系车都如此加价
雷雷
加价也就鬼子三孙子能接受,那帮人对于鬼子拉的屎都是香的。
猛龙过江2
买日系车都是精致利己主义者,崇拜日本,甘愿当冤大头的,加价也是心甘情愿的
弧顶发球圣手 回复 01-22 17:59
若致言论
反对无效
日本车就这德行,之前买车本来因为朋友推荐想买本田URV,结果四儿那个销售一副高高在上的样子,张嘴就是得加钱还得交押金等。我去你大爷的,扭头去福特提个翼虎。朋友都说不好,我说不好我也不受那气,还省好几万呢,不过开了七年也没出过啥毛病啊。
莫莫 回复 01-21 09:47
是那些买办的德性
用户17xxx68 回复 01-21 09:30
东本现在销量暴跌了[滑稽笑]
沐晨风
这品牌的垃圾还加价十万,新车十万买国产车都不要这垃圾车
一个好人 回复 01-21 19:24
10万一辆秦L了,
用户10xxx66
在日本跪着卖,在中国跪着买
gfgzwdz
你都要提车了还不给小费,丢中国人的脸。
xgtd404 回复 01-21 09:15
你来出呗
624138 回复 xgtd404 01-21 10:17
这货不是中国人,不用理他
流星语
那你为什么要坚持买雷克萨斯呢?
蜘蛛 回复 岭南映山红 01-22 06:02
真棒,这要是万一前面剐蹭了是不是就是钱袋子破了?
岭南映山红 回复 01-22 02:54
因为车前脸进气格栅形状就是一个钱袋子形象……
用户15xxx01
哈日的都是加价提车,给他们惯坏了。遇到一个不了解行情的人,销售当然有底气。历史的车轮向前,终究湮灭魑魅魍魉
SEVEN
其实我们更关注的是结果。至少这家店违反了反垄断法里的价格歧视,性质比较恶劣,可以处全年销售额的20%处罚,按一年两个亿,就是四千万,基本上可以让这家店倒闭。
东东
`订´和`定´区别很大,如果是定金,对双方都有约束力,法律支持违约方付出代价,卖方违约加倍退还,买方违约放弃定金;订金就不一样了,意向性协议同样如此,并没有法律的约束力,双方随时可以终止买卖行为,退还订金就行;本文作者不知道是真傻还是装傻,自己都写清楚了是订金和意向协议,详细的法规条款都例的出来的人不可能不知道这两点的意思,吃饱了撑的?
szldmy
对日本仔牌子的评语总结就是:有咁耐风流有咁耐折堕
傲气雄鹰
哎,叫价是商人的权利,你的权利是买或不买。
捂了看 回复 01-21 10:05
叫价是买车前叫的,有谈好价钱签好合同拟定时间了,中途加钱的?
石玉坤 回复 捂了看 01-21 13:59
多的是
名满华夏
想想为啥比亚迪,小米提车周期半年都能做到严控价格。2022那位,比亚迪提车周期半年,数量几十万台。当前小米也有10万台左右欠单。
华凰
现在国内应该极少人买雷车吧!
用户15xxx56 回复 01-21 13:06
两广地区多得很
南国之春
几年前我一个同事买高尔夫1.4 T,十多万的车,先是要预交1万元定金,提车时又要加价1万元,不加价不给车,也不退订定金。和车行交涉几次,报了派出所、也报了工商局,他们都向着车行说话,最后只好多花1万元买回来了。
熊猫猫
一直这样吧,谁卖的好就搞事情,之前大众也是啊,没国产电车,现在这些品牌还摆架子呢
小白
这就是一些人给惯的,有些人为了能快点拿车就提出加价,最后被默认成了行规而已,
鹰击
一种炒作方法?
知足常乐 回复 01-22 18:52
炒毛作,一直都是加价卖的好么,除了美国车法国车,还有捷豹和沃尔沃外其他牌子的车只要价钱超过40万以上的有哪一款不加价卖?你指出来看看,小日子的埃尔法最高加价40万一辆,雷克萨斯570最高加价50万,奔驰大G最高加价80万,迈巴赫s680最高加价100万,保时捷历来都是要加价几十万,国产E级奔驰和奥迪A6也要加价大几万,还有加价部分是不开车价发票的是另开选装附件发票的,别以为你能按正常价购买。
谰言
如此嚣张跋扈,相关部门的脸呢?
晴天小尼莫
服务费?那你脱裤子啊[抠鼻]
风一般的骑士
日本车不是一直加价吗?破面包车卖一百多二百万某些人还舔着脸加钱买,不知道图什么。
用户10xxx95
第一次已经被搞过一次,还在这家买?只有这家有卖么?
留香
买不起就不要来买!
用户18xxx02
买日产车的报应![大笑][大笑]
苍龙之翼
不是说应该加价100万的吗?
青衫小厮
她是想搞死老板
大明举重冠军
以前是不是和老板有一腿,然后老板有了小四。现在故意送人头[静静吃瓜][静静吃瓜][静静吃瓜]
大有
提她妈的车!直接关门,逐出中国市场
无忧
我姐夫买的丰田好像加了两万多,四十多万。好像日系车最容易加价卖
广和
谁让你犯贱买鬼子的破车?活该!
落魄山小龙王
一脸🐷像
任浩生
那伙和事佬能干点啥?
小雪初下
活该
小鱼
雷克萨斯加价已经是多少久的事
此处空白
什么年代了还有人加价买
天网
你小便你这说的好像很是理直气壮的,殊不知人家如果没有老板指示加价的话,她一个小员工有胆加价10万?你是不是太天真了?
阿毛
搞什么?好像刚知道加价提车一样,我一买不起车的都知道丰田加价提车,哪有什么品牌形象,形象不就是提车要加价?!
。。。
二狗子太牛逼,再加上我们的有些法律规定执行起来就是儿戏!
靳世帅
这种就应该立案起诉,让他停业整顿加罚款!
昴星人
什么,就是敲诈
金碗打老虎
没有政策支持新能源 他还会一直这么嚣张
好心情
加价不可恨,可恨的是加价还要㖭着脸去买,人有时候真贱。
一品飞刀
客服经理只是个“白手套”,加价10万,她分不了多少。
岁月风云
先让你给了定金,再加价,你不同意,那5万就是他们的了
蓝天白云
法律顶个屁用,我想知道怎么处罚的,是不是退还定金,罚了一元处理的!
用户10xxx12
凭一己之力,干翻一个品牌的信誉度,无是没谁了。
LHTfw
大冤种
用户15xxx95
丰田加价涉及偷税
旅行比熊
理解不了愿意加价买东西的心态
招财进宝
我做过几年4s店的店长,这种情况一般都是厂家加价导致的!
用户10xxx53
10万是不是太低了,应该加个二三十万才合理。反正不坑穷人,富人喜欢搞有排面的事,不加价反而显示不出自己的排面
隔壁老王
就是之前谈的贷款,谈好价格后又想全款提车呗
夜凄凉男人心伤
这文章就是日本车软文,意思就是我的车多好啊要加价买,这是日本车一贯的营销套路,用了十几年了,一点心意都没有,还加价买,日本车4S店倒闭一堆了,尤其是那个雷车。
和中
到税务局举报那10万偷税漏税
蔚蓝色的海np3p
四儿子,黑的很
开始
合同还是有漏洞的,没有公章没有4S签字那就是没完成的合同
Error
有头无尾的文章
047995479
你非要买那垃圾品牌车干啥
丰潭-王
闹大点,媒体蹲联系几家,知名度上去了老板就怕了
用户10xxx24
华为手机都加价能买
白驹过隙
面如其人!人丑心更丑!!!
路人
胆肥了,胆太肥了。
珠江水逝
狗屁热门,忽悠谁呢
太阳鱼
不买就是了
飞天猪
现在还敢加价?
寻丨落花
退定金,走人,去隔壁店买一辆
土夫
24年还有加价提丰田的?
用户10xxx96
汽车就是个工具,钱多买豪车普通人买大众,其实一样开开的,最多就是个脸子问题!就像名牌服装穿在胖子身上的效果还不一定比身材好的普通人穿一般服装强。
闪电
活该
yan
不是敲诈吗?
JM448000
穷山恶水出刁民![滑稽笑]
蓝色格子
加价一律不买,又不会死
妞妞
你不买,我不买,大家都不买,看它还会加价吗。
怕瓦落地
别被忽悠了,一会雷克萨斯,一会林肯,一会加价十万,一会20万,哪个是真哪个是假?
土拨鼠男爵
立案就是欺诈罪,刑事案件,公诉那种,毁三代,哈哈哈哈!
大月
24年了还加价买这个车?
用户96xxx56
有一次我去连云港奥迪4S店 爱答不理的 十几分钟都没有人接待 然后去宝马买了五系
147369
背后有高管
中华
汉奸车,双方全该死
前世~今生
就这还有人跪舔雷克萨斯!不知道它是日本品牌之前,觉得它哪里都还不错,自从知道它是日本品牌以后,就从我的购车选择中划掉了!
成年人
没签合同,只是意向,加100万都合情合理。别人有没有强迫你买。
半佛人阿布
这TM是去年3月份的旧闻了!
用户91xxx58
开个先例!立案!重罚!杀鸡给猴看!
HC949
最后的怎么解决我想知道!就是辞退了这个肥头大耳的员工?加价违法,后面怎么处理????
用户87xxx67
破丰田还这么牛
用户12xxx25
一个愿打一个愿挨的事!押金退你了就行了呗!
说不出再见
加吧,最好加100万,我双手双脚赞成,反正日本车狗腿子有钱
用户79xxx38
就凌志这破车也有人买,还90多万
美高
现在叫加装费了
蓝色宝宝
立案没有,有头没有腚,说了空气。瞎编乱造就是为了点流量。
恬泥掃狴
这比抢还狠,这种人就应该凌迟
时光静好
24年日本车已经不行了,它还能这样真是有种
信孚
编
用户10xxx94
雷xxxx就是破车一辆,本我曾有一辆,坏了无法修,要送去什么专业维修中心,搞死人了!!
w无人
虽然这帮人一个愿打一个愿挨!但是他们这种行为已经扰乱市场秩序,属于违法行为!应该重罚
格瓦拉
4儿子专坑富人
莫离
半年了。有人因为这事受到惩罚吗?所以,下次就照这样整。没事的
当年的屠龙勇士终于变成了恶龙
买啥不好啊,非要买雷子