在浙江杭州，一位27岁的研究生小吴女士，因一时的好奇，不慎掉入了一个相亲网站的陷阱。原本只想简单了解一下相亲市场，却没想到在工作人员的热情推销下，她花费了15800元购买了一份高级会员服务。然而，服务还未开始，小吴便后悔了，要求退费却遭遇重重困难。
事情是这样的，小吴研究生毕业后，面对家人的催婚压力，她始终保持冷静，认为感情需要缘分，刻意的相亲约会很难成功。然而，一次偶然的机会，她在手机上点到了一个关于相亲网页的咨询，随后便与一位同姓的工作人员吴姐姐聊上了天。两人相谈甚欢，吴姐姐便开始推销起了自己的业务。在对方的热情攻势下，小吴招架不住，最终购买了一份高级相亲会员服务。
然而，当婚介所给小吴发送了几个优质男生的基本信息后，她却胆怯了。她意识到，这些优质男性未必能看上普通的自己，因此她决定放弃相亲，要求退回会员费。但婚介所却以合同上标注的30%违约金为由，拒绝全额退款。
小吴对此表示不满，她认为服务尚未开始，怎么能算违约呢？她试图与婚介所协商，但对方却一味推脱，只愿意退还10%的赔偿金。无奈之下，小吴找到了记者，希望通过舆论的压力让婚介所全额退款。
然而，婚介所对此却表示，他们只是按照公司的规定行事，不可能进行全额退款。如果小吴想要进一步协商，可以通过法律诉讼的途径解决。他们会对消费者的合理需求进行妥善处理，但对于小吴的诉求，暂时还不能给予肯定的答复。
面对这样的局面，小吴表示，如果婚介所不能解决问题，她将采取法律手段来维护自己的权益。她认为，现代婚恋市场还需要进一步规范，消费者在购买服务前应该仔细思考，避免因为一时冲动而造成不必要的损失。同时，她也希望婚恋公司在处理与消费者关系时，能够以客户为主，诚信经营，赢得更好的口碑。
虽然相亲是年轻人认识交往的一种方式，但如果能够通过其他途径寻找自己的另一半，或许会更加自然和真实。小吴的经历也提醒我们，在面对婚恋市场的诱惑时，要保持冷静和理性，不要轻易被销售人员的花言巧语所迷惑。
（信息来源：1818黄金眼 2024年12月6日 《“一时好奇”进了婚介所，27岁姑娘花15800元后悔》）
