湖南,9岁男孩买包子扫码支付了9.5元,店员却称他没付款,将男孩扣下来叫家长,男孩急的直哭,妈妈气愤不已,指着包子铺怒骂店员:“谁来店里买包子我就骂!”店家回应了!
11月4日,小强(化名)独自去包子铺买早餐,想为爸爸妈妈分担一些压力,拿着手机蹦蹦跳跳出门了。
小强扫码支付了9.5元,店员却不把包子递过来,小强提醒时,店员竟然说:“你又没付款,凭什么给你?”
小强争辩说自己刚才扫码了,店员还是坚持他没付钱:“我都没听到语音播报,你怎么还撒谎呢,叫你家长过来!”
钱已经付了,包子拿不到,小强急的团团转,只好给妈妈打了电话,妈妈过来后,相信他已经付过款了。
小强委屈的嚎啕大哭,把手机递给妈妈,上面确实有 一笔几分钟前的付款,店员这才收起趾高气扬的态度。
看到儿子受委屈,妈妈瞬间怒了,要求店员给他道歉,店员却轻描淡写,觉得不过说了两句,没必要道歉。
妈妈情绪激动,嗓子都哑了,指着包子店大喊:“从明天开始,谁来买包子我就骂!让你们老板过来,我管老板有多大的本事!”
路人看到后,也纷纷替男孩说话,觉得几个大人欺负一个小孩太过分了。
看到包子铺态度不好,小强妈妈当场报警,让警方来解决这个问题。
店员这才解释原因,说那会他们在后面打豆浆,没听到语音的声音,误以为男孩没有付钱,还对男孩道歉了。
民警还调取了男孩付款时的监控,男孩扫码时,旁边还有一名店员拿东西,之后男孩也紧紧盯着手机页面,生怕付款失败,听到付款声音后,才放下手机看向店员。
男孩全程都很认真负责,很努力在办这件事了,却遇到这样的店员,对男孩来说,确实会给他带来阴影。
好在男孩的妈妈一直支持他,相信自己的孩子不会撒谎,还没有选择妥协,当场站出来支持自己的孩子,为他讨回公道。
这个年龄的孩子,正是想证明自己,自尊心很强的时候,办好一件事对他们来说是一种鼓励,更是今后走向社会的一种底气。
扫码支付这种事很好确认,如果怀疑男孩没有付款,可以要求看一下付款记录,或者自己看一下后台,真没必要冤枉他。
这件事也会给男孩造成巨大的心理阴影,不是几块钱的小事可能会影响到孩子的一生,给他的性格造成负面影响。
有网友想起自己小时候,第一次买东西时被冤枉没付钱,因为5毛钱被老板骂了很久,之后几年都对那个老板有阴影,长大也成了怯懦的性格。
也有网友表示,自己儿子买东西也被冤枉过,自己去了也是调监控,让老板道歉!
网友不只是在帮男孩,也是在帮小时候的自己!
如果这是他第一次鼓起勇气买东西,以后恐怕再也不敢了,买什么都会想起这次的经历。
希望店家能正式对孩子道歉,消除影响,最主要是保护孩子的内心!
对此,你怎么看?
(来源:潮新闻2024年11月5日关于《家长称孩子买完早餐付款后,店员硬说他没付款,扣留在店门口家长:已报警,必须和孩子道歉店铺:当时员工在打豆浆没听到,已道歉》的报道)
沦陷
冰冻三尺非一日之寒。店员是故意的。以前肯定坑了不少人。
无涯 回复 11-07 23:56
就凭我了解现在的自媒体和网氓是个什么德性
无涯 回复 11-08 00:02
现在我接触到的所有店都是要客户出示付款记录,我自己付完款没听到声音也会亮给店家看。你这服务到位,那你就按这方法开店试试会不会发财,只要你耐得住时不时有人说支付了让你去从一堆收款记录里面查他那笔。
单身三十年的汪汪
你说没有付款的,可以叫小孩等一下,查查后台收款记录,或者让小孩把付款记录翻出来看,非要扣小孩,让大人过来付钱,店家没有这权利,而且这对小孩的心灵的伤害很大的,我有一次去超市买东西,付款时网络不好,转半天都不行,就让店家扫码支付,支付成功后,我退出支付宝,店家那边响起了取消支付的提醒,店家就和我说没有付款成功,我直接翻付款记录成功的记录给他看,他也不敢吭声了,有一次也是,过年时买水果,我妈妈付款时支付宝钱不够,我就去付了,过了十几分钟水果店老板追过来说我们没有付钱,我也是直接给付款记录他看,他也是说听到有取消支付的声音,以为没有付钱,这其实是我妈妈没有付款成功时退出的提醒,店老板就说“那没事了”,我妈妈就骂他说“应该说没事的是我们,付钱了还要被冤枉说没有付钱,周围的人看到你说我们没有付钱,受到伤害的是我们,不是你”
眼科专家 回复 11-07 21:54
你这话说的,什么是你写的多你有理?不要把什么都当调侃。人家很认真的说事情,你来一个你话多,你有理?人家用你同意他有理吗?所以你写的少,你就是放屁吗?
风的方向 回复 眼科专家 11-09 00:06
你写的有脏字,所以你说的不对
鸷栊導樽
幸亏是手机支付有痕迹,现金支付的话,就麻烦了,
壞壞 回复 11-06 07:42
以前还是小学生的时候去电影院看电影带现金买零食,当时人很多给钱售货员她竟然说我没给钱,搞得很不开心
知足常乐 回复 11-06 08:21
06年大学时候,在学校小超市买东西,派对付款时候,前面一个男同学付了一张50元现金,等找钱,那个店员一口咬定那个男同学没给她钱,后面派对的四五个人都看到男生给她50,帮作证都没用,那个店员就是死赖,说没付款,那男生也不挣钱,有点懦弱,说话唯唯诺诺的,就争辩了几句他给了50就不说话了,后面不认识的同学都帮他着急,最后大家气的都不买东西走了,那个男生也没要回自己的钱
海浪
是我的话,我就休一个星期年假。天天去这店里搞活动,帮他们宣传。有年假就任性
祥子 回复 归乡浪子 11-07 21:48
那你查了最后的信源了吗?
归乡浪子 回复 11-06 08:19
你不知道去查下最后的信源吗?你是傻子吗?
鱼丸
这店员怎么能为难一个小孩子呢?没有经过核实就去冤枉,还要找家长来。既然找家长来了,那就必须认真处理这件事了。
用户77xxx96 回复 11-06 08:00
故意的,欺负小朋友呗
夜夜吃肉
只是让包子店老板赔礼道歉太轻了,应该让包子店破产,另外应该让食品安全部门的查查包子馅里,有没有 米壳(打碎的大烟葫芦) 的成分。顺便再查查包子铺用的是不是淋巴肉
钢321 回复 11-07 22:06
但凡店员肯低下头看看孩子手机的支付记录,都不会这样。
国家队抬杠运动员 回复 11-07 22:27
不用查,外面包子铺都是淋巴肉!!!就这么肯定,包括知名连锁店,不用问为什么了[笑着哭]
清净
我只能说,这妈妈做得√!孩子,家里人是你的坚强后盾!
奋斗
报警有什么用,找人砸了这个店!
奥丁之眼
小小孩一般都很善良的,不愿意欠钱的,我遇到好几次,家长有事耽搁付钱慢,小孩就在旁边提醒家长好几遍,让家长付钱。
清北送达邬老师
坚决支持店家道歉加赔偿
文欣
这样店以后名声在外了
用户10xxx63
这个老板,不知道查收款记录吗?估计看到是小孩想让人家多给钱。
用户77xxx96 回复 11-06 08:01
就是故意欺负小朋友,这种店都是周围居民买的熟人生意,出了这种事情名声都臭了以后还能开下去?
闲鱼一条杠精别评论我的评论
店员也真是够残的,直接看小孩手机记录不就完了。
用户10xxx97 回复 11-06 06:21
应该不是首次……
用户10xxx66 回复 11-06 07:20
欺负弱者。
用户10xxx00
对这个店主应刑拘,以示公平
用户10xxx35
就知道欺负小孩,你当时没听到,我还可以理解,人家妈来了,拿出手机付款记录,你也确认了付款了,但你有没有为你误会人家而道歉,你说没必要?必不必要不是你说,是受害方说,而已一个道歉是最低的,最基本的做人做错事道理
丁蟹 回复 11-07 23:28
呵呵呵呵,看你ip广东的[哭笑不得],也就是现在才开始讲文明了而已,早十几年之前连大人都能坑[哭笑不得]。文中这种事我有遇到过一次,小孩子过来买早餐,只带了8块钱,不够,那时我们店最便宜的面包卖15块钱一个[哭笑不得],当时我刚好在场,是店里的师傅,我说拿去吧,不要紧。最后是过了一会他老妈跟过来,把钱给付了
云中菩提
这样的店绝对不去!
用户11xxx78
这种包子店早倒早好,黑心店
用户60xxx63
[抠鼻]直接让这店员大声对依个小朋友讲对吾,讲大声D讲吾清就再讲大声D,讲到听清楚为止[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑]
笨笨老猪
收款记录付款记录都能证明的事,故意难为孩子
上港毬迷特别是沙门岛的爷爷
把店名发一下啊
小苗 回复 11-07 23:31
把店名地址发上网,会不会涉嫌侵权?
夏日清风
简单的要求是店老板带着员工及礼品(礼品多少钱不讲究)到男孩家道歉!
用户11xxx32
这种店家行为恶劣 影响公共环境
风铃夜雨
上次我小孩子拿了2张5元的去买包子,买3个包子共6元,店员说只给了一张5元,我小孩说给2张5元,回来说老板骗人不找钱,很委屈的样子,我相信我小孩,因为他平时没有撒谎的习惯,因为是付现金没监控,以后再也没有去那家买过了
凌乱。 回复 11-07 23:11
给他在网上宣传一下,现在抖音这么发达,大家同城耍到了,他生意就不好了,
用户14xxx78
不诚实守信应该重罚。停业整顿一年。
山青青
是家长对孩子没教导好,既然教孩子学会付款,为啥没教孩子显示付款证据,这样的事,打开付款记录给店员看不就行了吗?
小苗 回复 11-07 23:35
是的,我多次碰到这问题,反正就把付款记录给他(她)看就得了。
黄麟
我有几次买早餐手机没信号扫不了码,老板让我第二天再来付款。
用户17xxx36
小孩子是真实的
xyzhan
还真有这么回事 付了款 商家没收到 原来收款公司没有划到商家银行 或商家银行收到钱没拨付到商家账户 我就遇到过一次 3000+元 半个月才解决
天平 回复 11-07 23:54
那是他们的事,怎么还要你来解决
贺少
手机有付款记录看一下不就好了,用得着纠缠吗?
春风花雨
ai烂文,已经举报
Footman
不会看小孩付款记录吗?
心灵的港湾
这个店员是想把店铺搞倒闭吧?难道查看付款记录都不会?可能平时被老板骂多了,所以店员是故意整的,包子铺倒闭了好,不用受老板的气。。。[滑稽笑][滑稽笑]
壹啸
[哭笑不得]这店员找茬来的吧?不会看付款记录吗?
元宇宙
这种垃圾店还是关了吧,小孩来没付款我请他吃都行,垃圾店几块钱看得比天还重,成本还不用三块钱,没出息的东西!
用户10xxx01
这种店必须曝光
用户90xxx80
瞎编的,商家会搞错,不会不认错。否则店一天也开不下去
一阵风
扫码有记录的!有记录在!我绝对是砸了你包子铺
用户10xxx89
证明这间是黑心店,为了几块钱连小孩都骗
油漆何
支持这样妈妈
常宁的半夏
支持这位妈妈,天天在他们店门口守着,谁来买就骂谁。叫他们没生意,叫他们搬店。
培瑶
支持小孩妈妈的做法!店老板道歉欠诚恳、不到位,的确失当!
用户77xxx86
这鸡肠狗肚的店家生意做不大
用户95xxx50
店家不严谨!早点关门也好
用户16xxx40
除语音播报,还应有显示功能,这样方便双方确认,以免误会
小刚哥
我有次买彩票也遇到过,买刮刮奖,是多次付款,调出微信支付记录给店主看,随后怼了店主一句:钱付过了还说没付,幸亏是微信付款,要是付现金还说不清楚啊!
不争不舍
儿子被辱娘出头,好样的!
无名小卒
要是换成我的孩子他们这态度我每天早上在店门口举牌大骂一两个月让店开不下去
恒远
这不鬼扯吗?付款没记录的吗?打开手机给看一下不就行了?整这么多事当人都是傻子吗?
用户88xxx54
说这是新闻,知道吗?这是新闻,不是视频,视频可以造假,新闻怎么造假呀?
用户20xxx11
有付款记录的。这些店员实在是在找抽!
清荷
这包子店员工真牛自己弄错了,也不看收款记录,做错了家长找来还不道歉,我小时候买东西给那女的10元她非说是5元,我就发毒誓不走,她后来把钱还我他老公还说小姑娘那么小还那么孬,我直接说谁弄错了今天出门就被车撞,我爷爷给的10元我记的清清楚楚她收钱的那个盒子里10元就是我给她她放进去的,他们一家三口欺负人,我当时才不到10岁
天涯倦客 回复 11-07 20:38
欺负小孩子的人不得好死
用户13xxx76
我就遇到过,还真是一摸一样啊~包司令,专门针对孩子来买包子,就说没付款~孩子妈来了一样的举动,太恐怖了
我就看看
你骂店员,老板黑店,诈骗啥都行。别骂其他顾客呀。。
梦里香
没听到,不是你的理由,你这已经限制人家人身自由了,不让人家走
シ只为·奔向沵 ~
不会开付款码记录看?
千里冰封
起诉到法院,要求赔偿精神损失费10万元!
狼牙叮当
这个垃圾不道歉不让他消停
游客
这个店要黄
明元
这就是欺孩子小。
Mi
明显就是故意的,而且这样的事情很多。只能说遇到坏人了。
修炼而行
只能讲是抹黑社会的冷笑话,小孩不懂可以,店员可以让小孩把付记录出示一下就完结的事,偏要搅大自己又不在理!
黄尚乾
我每次骑车带着孩子去学校,看到不守交通规矩的,就会大声提醒。告诉孩子,不能怕事。如果我孩子遇到这事,也会跟这妈妈一样处理。
黄尚乾 回复 11-08 07:54
是,有很多人,不识好人心,吵架的也不是没有过[大笑]
黄尚乾 回复 11-08 07:54
是,有很多人,不识好人心,吵架的也不是没有过[大笑]
春暖花开 美好都如期而至
有付款记录,出示确认一下就行,职业道德,文明服务,老少无欺!
小刚
这是要把生意做黄的节奏啊
水心兰石
人性之恶
listening
这么做生意迟早要黄,我带孩子买早餐,人多,付完没声音,有时跟老板说声,有时没说,老板都不看手机,直接说好的,就是店员都没这样的!
仗剑天涯
上个月带孩子去一个吃了八年的面馆吃早餐,老板说昨天早上面条没付款,当时都懵了着急送孩子上学,又付了一次,送完孩子翻看支付宝付款记录,前一天已经付过了,立马到店里把老板娘喊出来让她看,立马不支声了,站在店门口大吵大闹才把多付的钱退回来,正好好很多吃面的人都认识,说以后不来吃了,现在虽然店还开着生意没有以前好了。
糖苦澀
哪里需要骂人?直接拿着喇叭,免费帮你宣传,保证把你干倒闭,
无不无聊
现在al写作文还配图,可以啊进步了啊!
那天宁静的海
支持老妈堵门骂一个月!这两天过去骂没有?
三毛金爷
这家店关门吧
用户11xxx07
明显的欺负小孩,故意骗钱。谁都知道查看记录,它却偏偏要说没付款!应该破产的店!
topmilk
我看到店家的解释公告,好像不一样。那么真想是?按时间点来说,呵。
真情
有赔偿吗
李念福
怎么不曝光这家店
朝晖
扫码支付没有付款记录?打开看看不就清楚了吗?瞎编,没有尺度。
往事如烟
过了,孩子如果这么脆弱,将来也没什么用
路人甲
不能只道歉,道歉有用还要啥法律
KK
有点像编的!电子支付,一查便知!
用户10xxx74
去加油站加油 给的现金 吊收银员掉了5块钱非说钱都抓在她手上的 也只能调监控 要不是急着走 老子要让她老板赔500
大尾巴鱼
只要不犯法,天天去和包子铺吵架,让他们直到欺负人的下场。
爱国者
这家包子店也就值9块钱,店员一文不值。
天空之城
付款没记录吗?
江河水
你特么问别人怎么看?回家问你妈怎么看!扯蛋文
路人甲
最根本的原因,没把小孩当个人
王祥龙
不只要道歉,还要赔偿精神损失费,公告以后不得再犯同样的错误。追究在场人员责任。罚款解职。
偶遇
幸亏现在手机支付有记录,要不真的说不清。
乱铄
看看账单就行。
最丑的猫
你有病啊,写这脑残的故事
空心稻草人
打市场监督管理局电话,查食品安全,查三证,查原材料使用记录,进货记录,查添加剂使用记录,投诉到封店
镪電
这样的店还能去???应该要倒闭了
用户17xxx53
现在所有的服务行业都是做一天和尚撞一天钟,那里有职业素养,大家看看超市的营业员,个个都是做一天和尚撞一天钟。反正此处不留爷自有留爷处
临建集成房
这员工误事
用户10xxx41
所以还是|用现金支付好些。赞成的人以后别用支付宝和微信了。
用户58xxx68 回复 11-06 07:24
用现金支付那就更没办法自证了
红米 回复 11-07 19:18
你想啥呢,要是没微信支付,那店员非说你没付钱,你怎么办?
40米大刀
应该是编的,能看支付记录的,根本没必要吵
开心巨人 回复 11-07 22:49
抖音有视频[抠鼻]
40米大刀 回复 开心巨人 11-08 21:29
那就是店员有病,该被教训
用户17xxx88
有些店老板真差劲!有一次我吃早餐几块钱!我付款出了店门!老板娘追出店门说没付钱!旁边的人以为我吃霸王早餐!我给她看付款码!她说没听到!他妈的老子天天在她家吃!就真的没付钱第二天问一下是不是没有支付成功就好了!自从那后我再也没有去过她家早餐店
CNCS
我小时候就碰到过,五毛一瓶墨汁,我给了一块,愣是没找钱,说我给的就是五毛。现在手机付款有支付记录就没这些问题了
用户72xxx71
有一次买东西付款后等着 一个店员问另一个你听了吗 那个店员说 我刚才忙没注意 另一个直接给老板打电话让让查查 就是不问我😂😂😂
天平 回复 11-07 23:55
我拿东西的时候都会给她们再看一遍
强迫症的水瓶座
店家只要说看我的支付信息,绝对就是我最后一次买他家早饭。一,有的是卖早餐的,没他饿不着我。二,他也不缺我这个买家,对她也没影响。
用户12xxx56
假,如果没听见付款声音一般人都会让打开收款页面看一下。如果男孩不会,店员也会教他一下而不是立刻就说他没付。
虾仁猪心 回复 11-07 22:52
你也说了,一般人,还有不一般的人
开心巨人 回复 11-07 22:47
昨天在抖音看到视频