“太嚣张了！”，云南，天色渐晚，一个带着旅行团的男导游，在大巴车上对着东北游客怒吼，要么你下车，要么就我下车。紧接着，又对游客大吼道，你牛什么，这大巴车卖给你，要不要？导游越说越激动，提高嗓门并撕心裂肺地对着游客怒吼道，不要用手指着我！导游一边吼叫，一边朝着游客走过去。
视频显示，这个旅行团刚刚结束一天的游玩，游客们刚坐落到大巴车上，正要缓缓精神，放松放松。这时，导游拿着麦克风，对着坐在大巴车后面座位的游客，发问道，你们两个坐在一起，这个大巴车越往后坐，越不好坐。你讲什么？31座是空着的？为什么没有人坐？你以为我听不到啊！
一位女游客回复道，他要是不愿意坐后座，我可以。
谁料，这句话彻底把男导游激怒了。男导游顿时非常生气，恶狠狠地看着刚刚的女游客说，我做导游这么多年，带团这么多次，还是第一次遇见你这种游客！要么你下车，要么就我下车，让其他人来定！
这么晚了，说这句话是什么意思呢，想必大家都明白，导游没有权利强制要求游客下车。所以，刚刚的女游客听完这句话，毫不示弱地说道，你愿意下车，就下车。言外之意是，我反正不下车。
男导游听到女游客的回复，情绪越来越激动，故意提高音量大吼道，你牛什么啊？这大巴车卖给你，要不要？
女游客见状，也很生气，就用手指了指男导游。没想到，导游接下来彻底爆发了，对着女游客撕心裂肺地怒吼道，不要指我！此时的男导游的音调，已经跑偏了。视频到此结束了。
该视频发布之后不久，便引起了网友们的热议！不少网友认为，带旅行团的男导游，显得素质太低了。也有网友质疑道，这个男导游是否取得了相应的资质呢，是否持证上岗呢？
目前，当地文旅部门已经对该事展开调查，并表示处理结果将在第一时间向社会公布。
游客们出来玩，是为了放松了，别出去了一趟云南回来，给吓得有心理阴影了，这想想都觉得很恐怖。有网友说，这明显是出去花钱买气受，这样的导游难道就没有人管管吗？简直就是对游客的人格进行侮辱，人身安全都要受到威胁了，就差把钱洗劫一空了。
有网友说，自己曾碰到过低价旅行团，当时的导游就用各种方式挖苦、贬损她，各种打击，回到家之后，还大病了一场。有网友说，七彩云南，现在黑色多于其他颜色啊。
在法律角度上来说，游客与旅行社之间，订立的是旅行服务合同关系。旅行社按照约定的服务标准，向游客提供导游服务，游客也按照约定，向旅行社支付团费。
现在导游的服务态度，明显是带有恐吓、威胁的情绪，显然旅行社在履行合同的过程中，违反了合同约定的服务标准，构成违约，应该向游客承担违约责任。
无论是否是因为强制购物的行为引起的，导游的行为，同时也违反了治安管理的规定。
根据《治安管理处罚法》的规定，男导游公然辱骂女游客，并利用言语威胁下车、恐吓等方式，危及到游客的人身安全的，将被处以拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5-10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。
具体到本案，男导游大声呵斥，面对着整个大巴车的游客，影响极其恶劣，应该按照情节较重的程度，进行行政处罚。
除此之外，如果是因为强制购物，导致不愉快，男导游的行为在客观上，也实属不应该。
根据《旅游法》的规定，旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。
也就是说，无论男女游客，都有决定是否购买商品，享有自主选择的权利，导游不能强迫游客消费，更不能公然对游客进行羞辱。
对男导游在大巴车上安排座位，怒吼游客这件事，你是怎么看的呢？
